我和夫人都是近70的退休工人，自2009年开始一直在一兆韦德中山公园龙之梦店健身，去年9月23日，健身房突然关闭，私人健身物品也被封在健身房内，之后向12345热线投诉，也没有得到有效反馈，时至今天已过去五个多月，不知何时才能解决，我们健身卡时效还有7年，对于我们老年人来说健身是日常的重要活动，时间对老年人来说也非常珍贵，无故被侵害健身的权力，而且现在投诉无门，希望政府有关部门能担起责任，维护好我们老年人的应有权利。