连日来，中央指导组指导督导湖北省、武汉市刻不容缓依法采取果断措施，不折不扣落实“四类人员”分类集中管理措施，真正做到应收尽收、不漏一人。2月15日，湖北省委常委、武汉市委书记王忠林强调，坚定不移地落实“应收尽收、应治尽治”，是当前疫情防控首要的工作。确实，“应收尽收，不漏一人”，是目前武汉疫情保卫战中最为关键的任务，要想完成这个任务，除了加大病床数量，增派医护人员之外，武汉当地的各个区、街道、社区这三个环节，也尤为重要，因为他们负责排查统计患者人数，协调医院病床，还要把病人转送医院，这三个环节是如何运行的？

这里是武汉市江岸区的防控指挥部，区卫健局局长童卫桥正在计算现有已下拨的床位数。

武汉市江岸区卫健局局长 童卫桥：今天我们准备加床加50张。

记者：还是不够啊。

武汉市江岸区卫健局局长 童卫桥：市里今天还给一部分。

由社区收集和排查，包括确诊病人在内的四类人员名单，之后上报街道，再由街道汇总到区里。随后，武汉市指挥部将会根据各个区上报的病人数量，把医院可收治的床位数分配给各个区。

武汉市江岸区卫健局局长 童卫桥：客观上讲（我们区里）没有专门的医院，靠市里调节一部分床位给我们。

一旦有了床位，区里就会把这些床位分派到街道。就在记者采访的时候，江岸区的塔子湖街道，收到区里的最新指令，在早上九点向金银潭医院转运一批重症病人。

武汉市江岸区塔子湖街道办事处主任 冷作军：今天早上发布指令，每个街道根据上报的情况，塔子湖街道（转运）13名，就是我们要清零的（转运）重症这13名。

每天转移患者的指令是从区里分批次下达，重症病人的转移名单最先到达，街道将会按照名单，逐一和各个社区核对。

武汉市江岸区塔子湖街道办事处工作人员 申小辉：（这位患者）他的情况很严重，第一次（核酸检测）结果是阴性，第二次还没出来，但是他有症状，不能再等下去了，要把他报上去。

对于街道而言，核实病人情况并不难，最难的任务是组织车辆进行转运。武汉市120急救车辆根本无法满足全市的患者转运需求，于是包括塔子湖在内的武汉市各个街道，开始自行组织车辆。

武汉市江岸区塔子湖街道办事处城管队员 梁勇刚：找到五金加工店说没有（材料），这都是我们自己临时搭了一个。你看这个后面本来是有吊帘的，结果吊帘买也买不到，也没有人会安装。

武汉市江岸区塔子湖街道办事处城管队员 王进进：因为最开始的时候，车辆这块有点缺，紧缺嘛。

记者：还有什么车做了改装？

武汉市江岸区塔子湖街道办事处城管队员 王进进：它是区政府帮我们安排的。

记者：做了一个物理隔离，前面坐司机，后面坐病人，就这么送？

武汉市江岸区塔子湖街道办事处城管队员 王进进：对。

记者：你们又不是专业（医护）人士，这样送（病人）你会有担心嘛？

武汉市江岸区塔子湖街道办事处城管队员 王进进：之前有一点担心，但后来接了几次之后，慢慢积累了一些经验吧。

当天要转运的第一批患者中有一位是还没最终得到核酸确诊的78岁老人，他已经发烧五天，2月13日开始，武汉市宣布，临床病例也被纳入确诊名单，因此这位老人，也要被转运到金银潭医院。

武汉市江岸区塔子湖街道金桥汇社区书记 杨柳：他们在跟我们的居民核对体温。（给患者家属打电话）那你现在能不能过去，你过去吧，我觉得你在那里我比较安心。

与街道相比，社区每天的工作更具体，与居民核对体温，上报确诊、疑似病例的情况，在收到街道转运通知之后，社区工作人员就要负责联系患者和家属。

江岸区塔子湖街道金桥汇社区书记 杨柳：他年纪大了78岁了，然后基础疾病也有一些糖尿病、高血压，所以挺紧急的。

记者：你是医院的负责人，是吗？

武汉市江岸区工作人员：我不是医院的，我是联络员。

记者：你是区里总的联络人？

武汉市江岸区工作人员：等一下，我要把名单查一下。

为了让病人到达后，能够直接住院，江岸区在医院专门安排了一位联络员，负责办理病人的住院手续。

记者：您怎么也没有防护措施啊？

武汉市江岸区工作人员：我汗流了，我现在来不及啊，这么多人围着，车里面有简单的防护服。

车队与联络员进行对接后，继续要将车里的患者送往指定病区。

武汉市塔子湖街道城管队员 王进进：已经把他送进去了，我们这趟任务完成了。