啤酒、烧烤的季节又到了，这种大家印象中“实惠、舒适”的消费，和夏天“很搭”。不过，最近却有游客反映，在重庆北滨路一个烧烤摊遭遇了不合理收费和“阴阳价格”等情况，3人吃烧烤就花了780元。昨天，重庆市江北区文旅委发布情况通报说，商家结算价格高于周边市场均价50%，存在欺诈消费者的行为。

老有外地朋友调侃上海物价用的是“沪币”，但来自上海的邱先生在重庆遭遇的“烧烤刺客”却要令他大呼“搪不牢”了。三个人吃烧烤就花了780元，最后经交涉实际支付650元。

邱先生反映，自己消费的烤串和别人是“两个价”。大鱿鱼3条105元，小鱿鱼2把70元，一份丝瓜要30元。对此，店主辩解说，“鱿鱼品种不一样”“这个价格很正常，有顾客吃了几串就消费三百多”。但事实上，这些单价都远超重庆当地同类菜品的常规均价。

此外，按照店主20串为“一把”的说法，烧烤签子总数按理说应该有180多根。但邱先生指出，桌上竹签数量不足60根，足足少了三分之二。

这种“一把”的模糊计算方式暗藏水分，远不如“串”、“根”、“克”之类的计量方式清楚明白。而手写账单上的多处修改，更是加剧了消费者对价格不透明的质疑。

重庆江北文旅通报说，获悉这一情况后，江北区市场监管局对照消费者提供的消费清单，逐项比对周边烧烤门店同类食品分量和价格，查明涉事商家的结算价格，高于周边市场均价50%左右，并存在通过修改结算单欺诈消费者的行为。现在，江北区市场监管局已依法责令涉事商家停止经营，处以十倍于违法所得的罚款，同时要求商家把消费金额全额退还给消费者并致歉。

邱先生接受采访时表示，自己去消费时已经凌晨2点多，现场人不多了。事后去公安调取监控，但不知为何，附近有七、八个监控探头，竟然说没有拍到当时消费的情况。后来，邱先生一行都不敢去外面就餐了，后续行程都是点的外卖，因为外卖是明码标价的。现在，邱先生认为当地有关部门处理问题避重就轻，已经约了律师咨询，可能对当地执法部门和发通报的部门提起诉讼。

显然，一则通报并没有打消邱先生的疑虑和质疑。各地都在大力发展文旅的当下，这样的宰客现象为何还会出现？监管部门又能否在日常巡查中提前发现、防患于未然呢？北京大学政府管理学院教授马亮认为，重庆这起商家宰客事件，应该属于特殊个例。商家可能存在侥幸心理，从而对游客实施了类似欺诈的售卖行为。其实，这种现象已经比往年大大减少。整体来讲，游客是可以放心消费的，只是不排除有少量的“害群之马”，导致“一颗老鼠屎坏了一锅粥”。为此，市场监管部门就要加强日常的巡查，特别是通过暗访去更有效地发现问题，进一步畅通消费者投诉举报的渠道，借助相关平台尽快向社会予以澄清、给出解释。

说重庆是中国最受游客欢迎的网红城市之一，大概并不过分。轻轨在大楼里穿行、从显示22楼的窗口往外跳却安然落地在1楼、让导航崩溃的道路系统，还有“开出时空扭曲感”的“黄色法拉利”出租车传说，都赋予山城重庆神秘的吸引力，为她赢得了“8D魔幻城市”的雅号，国内外游客纷至沓来。仅仅3天端午假期，重庆就接待国内游客730万人次，实现国内游客消费45亿元，多个平台数据显示，重庆入选“全国前十强热门旅游目的地”“全国亲子游前十强热门目的地”和“入境游前十强热门旅游目的地”。

城市可以8D魔幻，但“魔幻价格”却不应该出现。这起事件曝光后，重庆要想保持网红城市的优势、维护城市形象，应该会进一步构建多元共治的体系，提升消费体验。而消费者也不会因为一起孤立的负面事件，抹煞重庆为发展而做出的长期努力，理性看待、客观评价，应该是我们秉持的正确态度。