倪倪
2026/01/14发布了报料
于2025年12月16日在淘宝下单一件大衣,商家承诺15天内发货,显示12月31日22:03前发货。商家在2026年1月1日晚上才进行发货,已经超出了承诺发货时效,延迟发货行为属实。淘宝明确规定,订单延迟发货,商家需向消费者进行赔付,赔付金额为全款预售商品的10%。消费者发起延迟发货投诉并请求赔付,淘宝根本不予处理,不按照平台规定和承诺对消费者进行赔付,不履行平台规定,欺诈消费者。现曝光恶心的淘宝