8.24日带着小朋友入住上海佘山茂御酒店，玩松鼠王国的时候的，没有任何工作人员也没有任何警示标志提醒住客滑滑梯不能逆向爬行。这么大的酒店，如此不到位，不细节的做法让我觉得很意外。然而，我三岁半的儿子就在玩滑滑梯的时候被一个熊孩子逆向爬行狠狠地踩到了脚，导致脚肿起，淤青严重!当时，找酒店负责人调取摄像头，然而无果!然后酒店主动承诺会报销医药费和房费。 退房后两周，至今未收到酒店的赔偿，他们还抵赖说没有答应退房费一事，这样的酒店操作：事发时先千方百计安抚，事发后不了了之，抵赖不承认。希望有关部门介入！