陆长林
2天前发布了报料
去年11月25日，我和朋友8人乘坐爱达地中海号邮轮前往东南亚5国（菲律宾、马来西亚、文莱、新加坡、越南）13天游。途中船方在毫无症状的情况下突然称由于机械故障而取消了文莱的行程。在善后处理中，船方未作任何的说明和出具航海日誌、维修保养记录。至今对游客要求退还港务费一事不予理睬。