家住宝山区大华朗香公园的李女士向我们反映，入住的全装修新房交付不到一年，当初多花了13万元安装的地暖却成了摆设。令人啼笑皆非的是，家里地暖不暖，而楼下邻居的天花板却有30度。维修人员上门七八次还是没修好。问题到底出在哪儿？

去年12月室外气温零下的时候，李女士记录下了当时自家地暖开启时的异常。

维保人员上门将锅炉开到了65度，但地暖温度还是上不去。近二十天里，维保人员前前后后上门了七八次。

为了查清原因，维修人员来到楼下住户家排查，竟然测出楼下天花板的温度高达三十度。

采访当天，记者跟随李女士家人来到一楼业主家中，确实有一股热浪从屋顶袭来。

记者了解到，该小区是全装修房，约有600余户通过装修包安装了地暖。虽然像李女士家这样地暖暖到了楼下的情况属于个例，但有将近200户业主都遭遇了地暖效果不明显的情况。

那么，地暖不暖，问题到底出在哪里呢？作为全装修房，当初又是如何通过验收的呢？记者联系了开发商。

大华朗香公园里项目经理张栋表示：“首先我们的设计施工都是按照国家规范标准进行的，在施工过程中可能存在一定偏差，包括一些工人师傅施工手艺，还有一些现场当时相对来讲比较着急一些。”

记者从专业人士处了解到，地暖施工涉及保温层等工艺。

上海房地产专修学院教师、房屋质量检测师管怀圣表示：“一般性地暖管道下面应该有一层保温层，保温层有可能厚度不到，或者是保温层失效，造成楼上不热楼下热；另外楼上不热还有一种情况，这个稀释混凝土强度过高或者过厚也会造成地砖不热，楼下热。”

截至目前，该小区已有146户进行了地暖报修，已排查了101户。针对李女士家中的情况，开发商表示准备砸开地板，明确具体原因，七天内给出维修方案。接下来将继续排查，按照“一家一方案”，进行维修。

记者从属地规建办了解到，他们已经联合区主管部门约谈了开发商，将督促开发商按照相关计划节点，有序推进检测维修。

（看看新闻Knews记者：臧倩 编辑：张博忺）