此次事故中两名死者的家属，要求航空公司及机组人员尽快交代事故原因。香港运输及物流局相关负责人表示，会全力以赴处理善后工作。

事故中的一名死者，是30岁的航空安检队长，他的姐姐感谢保安公司及机管局在意外后提供协助，同时表示，涉事航空公司没有积极跟进。

死者胞姐：对于这个阿联酋航空，我是没收过任何的慰问、表态，我到现时也不知道，他们会否一声不响就离开香港，对我们这些死者的家属，是否没有一个完整交待？或慰问也好，是否一些责任感也没有？那四位机师就安然无恙，被他们撞下海的两名死者？谁去理？谁去关心我们？

死者家属：平时也是他（死者）在家中照顾父母，还有太太、一岁多的女儿，（只有三十岁）。

另外一名死者，是41岁的巡逻车司机，留下妻子、7岁的儿子，以及同住的母亲。

死者母亲：这事故发生得是奇怪的，有很多疑点，希望警方尽快彻查好，给我们一个交代。

接受采访期间，离世航空安检队长的姐姐，因为情绪激动一度晕倒，由其他亲友用轮椅推着她离开。

涉事货机四名机组人员，目前仍然在香港。他们此前已被带到警署，曾与土耳其驻港总领事馆人员见面，没有录取口供。香港运输及物流局局长陈美宝出席一个航空活动时表示，全体工作人员会就事件作全方位善后、跟进，包括协助受影响家属。