这几天，气温骤降，梧州也入冬了。在寒冷的冬日里，有一个温暖的声音，重新点燃了一个生命的希望之火。声音的主人，是梧州市公安局接警员刘梓彤，她用温柔与善意，成功挽救了一名轻生女子。

11月29日上午9点多，梧州市公安局110指挥中心接到这样一个电话，对方是一名年轻女子，说是姓韦。听到女孩轻生的想法，值班接警员刘梓彤的神经立马紧绷起来，她尝试稳定小韦的情绪，试图解开她的心结。

梧州市公安局110指挥中心接警员刘梓彤说，“我就说，你现在还这么年轻，有这种想法是很傻的，那么多事情你没有干，世界上那么多的美好，你还没有经历过。”

在刘梓彤安抚小韦的同时，110指挥中心迅速指令辖区派出所民警展开搜寻。在电话中，小韦告诉刘梓彤她身处河堤，但不清楚具体位置。在保证安全的前提下，刘梓彤用温柔的话语引导小韦说出了具体位置的环境信息，为后续救援提供了准确依据。

梧州市公安局110指挥中心接警员刘梓彤介绍，“后来我们是根据她所描述的。周边的建筑物以及周边的环境，在监控上终于找到了她的身影，然后马上指令辖区派出所民警赶往现场。”

梧州市公安局角嘴派出所（合署）民警肖灼斌说，“我们去到现场的时候，她还在打着电话，还在哭着，反正就是极度低落的状态。”

看到小韦被成功救助，刘梓彤和同事们都非常开心。从接到求助电话到成功将小韦带离江边，刘梓彤足足与小韦保持通话长达54分钟。这54分钟生命通话，不仅是一名尽心尽责的接警员对于求助人员的耐心与温柔，更是梧州公安守护群众的使命与担当。

梧州市公安局110指挥中心接警员刘梓彤告诉记者，“我当时和她说，爱是需要传承和延续的，很高兴能够帮助到你，虽然你遇到的事情可能会让你委屈，可是在你最需要帮助的时候 ，110就在你看不到的地方守护着你，希望你能够感受到这个社会给予你的温暖与希望。”

（素材来源：广西台新闻中心 编辑：胡琰琦）