据中国驻登巴萨总领馆网站消息，巴厘岛阿贡火山自当地时间11月21日首次喷发后，活跃强度不断增强并多次喷发出大量火山灰，印尼火山及地质灾害减灾机构将阿贡火山危险预警级别，于11月27日凌晨6时起提升至最高级(第四级)。

受火山灰影响，巴厘岛伍拉莱国际机场于11月27日7时15分至11月28日7时期间(当地时间)临时关闭，取消所有抵离航班。

机场运营方与航空公司将为乘客做好退改机票事宜，并为打算在27日离岛的乘客准备好了100辆转运大巴，乘客可乘坐转运大巴从机场出发至蒙卫长途汽车站(Terminal Mengwi)和巴东陂客运港口(Pelabuhan Padang Bai)，进而转至东爪哇外南梦(Blimbing Sari)机场、泗水朱安达(Juanda)机场或龙目(Lombok Praya)机场并转机离境，具体车次及时刻表等信息请与机场信息中心+62-361-9351011联系。

与此同时，当地政府在巴厘岛全岛不同区域滞留游客预备了15个安置点，具体如下：

遇紧急情况请及时报警并第一时间与总领馆联系。

中国驻登巴萨总领事馆领保电话：+62-361239902。

外交部全球领事保护服务应急呼叫中心热线：+86-10-12308， +86-10-59913991。

印尼报警电话：+62-110。

医疗救助电话：+62-118。