国家旅游局今天发布“五一”小长假旅游市场预测。预计小长假期间旅游市场将接待1.3亿人次，同比增长11%；国内旅游收入将达780亿元，同比增长13%。

根据数据显示，“五一”小长假及五月份期间，超过五成的人有外出旅游意愿，居民出游以近郊游为主占42.4%，其实是跨省游占34.7%，选择出境游的比例为49.0%。随着高铁运力的提升，周边游半径不断扩大，跨省周边游为越来越多游客所青睐。从游客流向看，国内二三线城市居民的休闲需求增长迅速，北京、上海、西宁、承德、拉萨、济南、赣州、烟台、青岛等地是“五一”前后最热门的国内游目的地。出境游方面，港澳台、新加坡、泰国、日本、越南、菲律宾、印度尼西亚、英国及非洲地区是“五一”前后最热门的出境游目的地。

调查还显示，“五一”小长假期间家庭出游和亲子出游需求旺盛，从出游方式看，以家庭和亲友结伴的自助游为主，自然风景区、名胜古迹/古迹公园、现代主题公园是游客最感兴趣的地方，有近4成游客选择自驾出游，游客出游时间以4-7日以内为主。

目前，国家旅游局已开通“12301”旅游服务热线，为游客提供旅游咨询、投诉、举报等中英双语服务，游客可在国内任何地方拨打“12301”热线进行旅游投诉。