求助人 纪先生：

事发后，租客马上拿桶在下面接水，避免地板和家电泡水，但是墙面和顶面他也没办法处理。过了一个月之后，吊顶墙面都开始发霉开裂了。

求助人 纪先生：

本来说好沟通是2025年年底要把这事情解决的，但是一直推迟了，她们没有任何回复。最后三次沟通，分别是去年2025年12月31日、今年1月22号和1月29日，她就说，噢，我知道了，后面就不了了之了。

楼上业主：

我找的这个施工的不是说能很赚很多钱的，人家也是帮忙过来的。外地人要回家过年，人家是抽空过来两天的。

纪先生：

他的工艺我要确保，不是马路上随随便便找个装修队涂两下乳胶漆就行了。涂两下乳胶漆， 过个一个礼拜两个礼拜就有问题了，这不是随随便便就能解决的问题，我们的要求都是非常合理的。

楼上业主：

我现在能够做到，我喊人来弄好这个。他们觉得这两天家里有灰，不能接受，我帮他借两天宾馆，就是马路对面；但是这两天以后，人家弄好了，我就不管了。

求助人 纪先生：

首先她要找一个符合资质的装修公司，材料肯定要用好。之后就是我们租客，如果时间实在排不出来，要一个合理的安置，最后就是这个售后能确保至少半年，不要再有发霉受潮的情况。