“哎哇呀，阿弥陀佛，你们怎么这么好啊！”3月7日下午17时35分许，正在Facetime通话的朱阿姨被及时赶到的民警拉开将要点密码的手，民警郑重告知其“这明显是诈骗”，直到这时朱阿姨才松下一口气，停止手机上的操作，继而转向民警寻求帮助。

原来，当天下午朱阿姨在亲戚家闲聊拉家常时，接到一个陌生Facetime电话，对方告诉她是某银行的“客服”，恰巧朱阿姨年前在该银行购买过15万元理财产品，便饶有兴致地咨询对方收益问题，不料对方却告知她在操作手机银行App时开通了名为“微信资金安全险”业务，如不关闭该业务，之前购买的理财产品可能会被冻结。朱阿姨听后非常紧张，生怕自己投资的钱拿不出来，似懂非懂之下按照对方的“指导”，一步一步在手机网页上操作，准备取消所谓的“微信资金安全险”业务。

几个年龄相仿的亲戚看到朱阿姨不停地和陌生人视频通话，谈论的内容都是银行账号、密码、金额之类，他们警觉起来，“你接打的电话与派出所民警上门宣传的Facetime诈骗一个样，不要理他，先报警吧。”熟话说当局者迷，朱阿姨为自己资金考虑，不愿停下来，反而嫌弃亲戚们话多。对方听到有人劝阻朱阿姨，马上警告她说，这次Facetime通话为全程录音录像，边上的人不要在场。亲戚们为防止朱阿姨上当受骗，选择帮助她报警。

崇明公安分局竖新派出所民警王锦荣听到“诈骗”字眼，迅速驱车赶到报警地点，当等在路边的两名老人告诉民警朱阿姨还在和那个人打电话时，三步并两步冲至屋内，果不其然，此时的朱阿姨已经被对方“指导”至输银行卡密码的阶段。“你要向骗子转账？还要不要保住钱了？”听到喝止声，朱阿姨一时不明所以，希望民警能与“银行工作人员”沟通，谁知民警刚要与对方通话，对方即刻黑屏并挂断电话。

“对方都不敢跟民警说话，明显是诈骗。而且‘微信资金安全险业务’这个内容根本不存在。”民警告诉朱阿姨的同时，一眼还看到她身边有一张字条，上面写着“我是微信平台转接过来的，我要申请关闭不小心开通的‘微信资金安全险业务’，麻烦你们给开一份回支单。单号4063252300500，姓名林芳，验证码6212。”

据朱阿姨讲，这是对方要求她录音的内容，对方还让她把3张银行卡上的钱转到一起，并把身份证拍照发给他，因为朱阿姨使用智能手机不在行，对方不停地在“指导”她。当问及朱阿姨有没有向其他陌生账号转账，朱阿姨肯定地回答没有，民警经仔细查看朱阿姨手机，最终确定她没有被骗钱财。

“还好你们来得及时，不然真的要上当了。”朱阿姨听民警核实后一阵轻松，同时感谢亲戚和邻居，是他们的警觉和热心报警帮她免受了财产损失。临走前，民警帮助朱阿姨将手机Facetime通话功能关闭，并提醒她涉及资金转账类电话不要相信，有疑问打电话报警求助。

警方提示：官方客服不会以Facetime、个人社交账号沟通，市民朋友，尤其是中老年人请勿随意接听陌生人的视频请求，保护个人银行卡信息、验证码等，切忌不能视频共享。