国家发展改革委副主任连维良8日在2018年全国春运电视电话会议上表示，购票一直是春运的焦点。进一步采取有效措施，减少旅客个人囤票现象，遏制部分网站的恶意抢票行为；限制大幅加价购票、搭售购票等服务行为。

2018年全国春运电视电话会议现场。种卿 摄

近些年，铁路大力发展互联网售票，不断推出增值服务，消除了彻夜排队的现象，购票体验有了显著提升。

连维良称，希望进一步扩充互联网售票系统服务能力，提高系统稳定性和处理速度；进一步透明化售票服务，稳定旅客的购票预期；进一步采取有效措施，减少旅客个人囤票现象，遏制部分网站的恶意抢票行为；进一步采取价格约谈等手段，限制大幅加价购票、搭售购票等服务行为；进一步打击倒票、制售假票、冒充12306网站售票等行为，维护正常售票秩序。

连维良表示，车站管理秩序也是问题反映比较集中的环节。有关方面要加强对车站及周边区域交通、治安、卫生环境的综合整治，维护好交通秩序、市容环境和商业市场秩序。

连维良还指出，运输企业要适应"互联网+"时代的新要求，充分利用各类手机APP、微信等手段，提供班次计划、换乘时间、延误预警等信息，便于旅客合理规划并及时调整出行方案。鼓励各类出行服务平台整合铁路、民航、道路客运、公交、出租车、共享单车等各类出行服务信息，提供全程出行方案。鼓励综合客运枢纽内建设统一信息服务平台，实现枢纽内不同运输方式间实时共享出行服务信息。