今天（3月24日）记者从上海奉贤区了解到，为保证蔬菜供应不断档，奉贤区政务服务办会同区农委，借助区政务服务办淘精社团力量，打造“大数据+助农”模式，全市首家在“随申办”奉贤区旗舰店上线“贤农益起送”服务，让市民可以买到新鲜蔬菜。

受疫情影响，近期奉贤多个小区被封控。一方面，市民对生活必须的蔬菜等农产品需求量激增；另一方面，部分菜场和超市关闭，传统销售渠道受阻，农产品面临滞销问题。为此，奉贤区农委推出了“直送现销”模式，市民可以通过电话联系居委预定农产品套餐，由居委志愿者统计蔬菜需求量（预估量）后，联系区农委客服安排合作社配送至小区。 然而，每日订单量庞大，电话订购的方式已无法满足市民需求。对此，奉贤区政务服务办想到，可以通过“随申办”平台，将“直送现销”的模式转为线上，这样可以大幅提高效率，帮助农户开拓销路，解决市民的买菜问题。

奉贤区政务服务办介绍，通过确认功能和需求，将农产品预约配送服务流程优化为“市民直接登录‘随申办’奉贤区旗舰店预约团购套餐，选择预约时段、蔬菜套餐，并填写联系人、配送地址等信息——区农委线上客服在后台查询统计订单需求，安排合作社配送至小区”。 

经过2天时间的流程研讨、技术开发，奉贤区于3月22日在试点街镇上线服务，首批选取在区内需求量较大的金汇镇和西渡街道，开通农产品线上预约配送功能，提供蔬菜、禽蛋、大米等共计11个套餐。线下帮办队伍则协助农村合作社进行蔬菜打包配送，确保农产品安全供应。 在奉市民可以进入“随申办”，选择“奉贤区旗舰店”，点击“贤农益起送”服务。选择所在街镇、阅读了解套餐详情，点击立即预约。相关套餐需要提前一天预约，仅允许预约未来两天的时间，审核通过，说明需求已被受理。农产品配送为组团形式，每个套餐有最小成团份数，如果个人组团不成功，也可以在业主群、楼组群中组团购买。

奉贤区表示，目前这项业务主要针对区内相关小区，接下来，线上助农服务将适时进一步扩大覆盖面，计划在全市范围内开通，打造奉贤“一网通办”助农特色品牌。