今天，上海市绿化和市容管理局召开全市绿化市容行业优化营商环境工作大会，并发布2025年行业优化营商环境工作方案。记者在会上获悉：今年，市绿容局将聚焦提升企业感受，强化惠企利民服务，推出“三减一提”等15项具体举措。

位于徐汇区龙华中路的这个汽车维修店是凌先生几年前开办的，店铺经营范围包括了汽车美容、清洗等业务，以往每隔两年，都需要重新提交材料，办理新的《上海市机动车清洗企业备案证》。去年，市绿容局试点“免申即享”服务，对已备案的机动车清洗场站，到期前一个月会主动推送续备信息，在未涉及变更等情况下，企业法人只需在线提交材料，就能便捷地续办，凌先生就是第一批享受便利的。

汽车维修店负责人凌少君告诉记者：以前需要自己在一网通办上申请，申请好了之后等工作人员来现场看，看好了之后，通过了之后才能拿到证照，现在的话基本上在一网通办上提交相关的证照和手续，就可以直接申领这个备案证了。政府给到这种比较简便的流程，对他们来说，省心多了。

属地管理部门介绍，以往从线上申请，线下提交书面材料，到最后拿到备案证，基本上需要一周左右的时间，而现在通过线上审核办理，只需半个小时，而企业提交的材料是否真实，他们会有日常的巡查。

徐汇区市容环境卫生管理中心质监科副科长黄陶钧告诉记者，“免申即享”之后，整个监管的方面没有太大的变化，一季度一巡检还是会覆盖，会有工作人员到现场再进行一个现场的核实，包括经营情况、营业执照和场地等。

在今天召开的绿化市容行业优化营商环境工作大会上，市绿容局方面介绍，像“免申即享”这样惠企利民的政策未来还会更多。今年，他们将聚焦提升企业感受，强化惠企利民服务，从六个方面推出15项具体举措。

在深入开展“高效办成一件事”方面，做优“土方消纳一件事”，整合“建设项目占林、占绿一件事”，开展“户外广告招牌一件事”，进一步推动重点领域政务服务标准化、规范化、便利化；在巩固深化行政审批制度改革方面，将开展“三减一提”专项行动，强化“智慧好办”服务效能，优化行业审批告知承诺制，做到行政审批效能总体提升10%以上；在服务经济高质量发展方面，将建立重大产业项目绿地率平衡机制。深化落实惠企政策全流程服务，巩固“一业一证”改革的工作成效，建设活力街区，提升烟火气，以切实行动，打通政策落地的“最后一公里”，帮助企业应享尽享政策红利；在优化涉企监管检查方面，将规范涉企检查，持续创新监管形式，保护经营主体合法权益。在运用人工智能信息化赋能方面，推行无感核查，提高监管效能，提升服务品质，运用人工智能+政务服务，强化信息化赋能，构建绿化市容行业人工智能知识图谱，发挥人工智能双向赋能效用；在优化提升政务服务方面，打破传统单事项审批服务边界，立足企业视角，梳理行业高频许可事项的帮办规律，打造兼具深度、广度、温度的“线下办事会客厅”及“全流程管家”服务品牌。

市绿容局行政许可处副处长戴咏梅透露 ：在提高政府服务效能方面，他们将开展“三减一提”的专项行动，主要就是减材料，减时间，减环节和提效能，涉及全局共有27个行政许可事项，59个子项，要全部梳理一下，在以前“双减”的基础上，把整体的效能再提升百分之十以上。

据了解，2024年，上海市绿化市容行业在优化营商环境方面做了大量卓有成效的工作。在“一网通办”改革工作方面，始终坚持以企业需求为导向，精简审批材料，优化审批流程，依托数字化赋能，实现“全程网办”及“电子档案归档”100%全覆盖。在服务国家重大战略方面，积极承接国家委托事项，创新重大项目“绿色通道”机制，并为进博会、国际光影节等市重大活动提供保障支撑。在激发市场主体活力方面，拓展“一件事”审批应用场景，扩大“免申即享”服务范围，探索重点领域跨部门综合监管，发布轻微违法不予处罚清单，完善行业信用体系建设。