市民徐女士是一名跑步教练，经常在世纪公园一带锻炼，并在公园7号门附近的公厕更衣。最近，她来电反映，前两天，当她在女厕所更换贴身衣物时，一名男保洁员竟不打招呼，直接闯了进来。更让她气愤的是，几天后，同样的情况再次发生。

徐女士告诉记者，10月4日下午4点，她跑完15公里后到这间女厕内更换贴身衣物，换到一半时有一名男保洁人员突然走了进来。

求助人徐女士说：“进来的时候是没有询问的，是直接进来的，也没有带任何打扫卫生的工具，我当时就吓了一跳。”

事发后，徐女士找这名工作人员沟通，提醒对方进女厕前先要问询。

没想到10月8日，相同情况再次发生，让徐女士非常生气。而据其他女跑友反映，她们在这间公厕也有过同样的遭遇。

跑友何女士说：情况和她差不多，结果当时是有点震惊，就是他旁若无人进来。这毕竟是个女厕所，不是公共区域。“

记者现场看到：”现在厕所没有人，首先进入女厕是有一个屏挡的，当时徐女士应该实在屏挡后面比较大的公共区域进行贴身衣物的更换，再往里走就是厕所的隔间，这个格子还是比较小的。“

据涉事保洁员朱师傅说，自己负责的厕所客流量较大，根据公司规定需要”一客一洁“，当时自己只是进女厕查看卫生情况。

事发厕所男保洁员朱瑞芹说：”我们领导告诉我们进一个人打扫一次，上女厕所必须要打招呼，那天我也工作失误了，我也忘记了。“

管理方表示，公司负责管理的厕所有200个，由于人手问题，暂时无法做到男女厕所分别由同性打扫。

上海浦发环境服务有限公司业务科负责人李枫说：”对这位女士造成的心理阴影也表示歉意，管理员在上岗前也是进行过管理培训的，关照他们进女厕所一定要招呼下。“

管理方表示，考虑到附近跑友更换衣物的情况，他们会加强对保洁操作流程的管理。

（看看新闻Knews记者：李仕婧 编辑：老徐）