据香港媒体报道，有国泰航空空乘人员表示，即使近日曾有乘客在长途客机上突然发高烧，但机舱客务经理坚持拒绝让机组人员戴口罩。根据国泰航空员工守则列明，员工执勤时不得穿着制服以外的服饰，因此工作期间不得戴口罩。对此，国泰空中服务员工会已去信国泰管理层，要求容许员工戴口罩。

国泰空中服务员工会称，收到大量会员查询，关注新型肺炎怀疑个案，要求公司容许员工戴口罩上班。国泰回复表示，已通知机舱服务员，在执勤往返内地的航班时，可因情况自行决定佩戴外科口罩。

国泰航空同时指出，会继续与香港及所有航点的卫生主管部门保持紧密联系。而因应香港卫生主管部门的要求，职员会在武汉前往香港的航班上，向乘客派发健康申报表，并在登机闸口放置口罩及消毒湿巾，供乘客使用。

（编辑：安乐）