《2023上海民生访谈》正在进行，今天走进直播间的是上海市水务局（上海市海洋局）局长史家明，在线回应市民关心的“水”问题。

2027年底基本实现长江原水供应全市水厂

去年9月上旬，长江口的陈行、青草沙和东风西沙水库遭遇了历史上最早最严重的咸潮入侵引发社会关注。

史家明说：“市委市政府高度关注，成立了原水工作保障指挥部，在水利部支持下通过流域调度增加来水量，同时，在长江口布设了26个遥测站点提前感知咸潮动向，便于长江水源水库在咸潮入侵前提前蓄水，避咸蓄淡，加上动态开展青草沙、陈行和金泽三大原水系统联合调度，发挥相互支援功能，确保原水供应。供水企业持续加强水质监测，适时调整水厂净水工艺，确保出厂水水质达标安全，保障了咸潮影响期间自来水生产和供应正常。 ” 

金泽水库

除了确保突发情况下，上海自来水生产和供应正常，水务部门也持续在“源头”上做文章。从源头上来说，长江原水优于黄浦江原水，供水行业正在加快推进原水西环线、青草沙水源地和陈行水源地库管连通等原水互联互通工程。初步分析，各项原水互联互通工程建成投运后，通过强化一网应急调度措施，到2027年底，可基本实现长江原水供应全市所有水厂的目标。

2025年底居民用户智能水表覆盖率达70%

针对近期多次爆出的“天价水费”问题，史家明回应道，居民的生活用水阶梯水价设置三级，据统计，90%以上的用户年度用水都停留在第一阶梯，出现这样的非正常水费账单基本是因为小区或用户家里的水管、马桶等用水器具漏水造成的，这不仅影响了广大居民的日常用水，也浪费了大量的水资源。当然，供水企业也要加强提示提醒。

水务部门已接到很多市民建议，能否通过安装智能水表来解决这样的问题。史家明说：“智能水表一定程度上是可以解决这个问题的，它能实现远程自动抄表和日常用水分析，辅助判断用水设施漏损，发生非正常用水会及时报错，就能避免这种情况的发生。安装智能水表还有其他的好处，比如，对于独居老人来说，安装了智能水表，就相当于有了专属‘监护人’。一旦出现用水异常便会向相关人员推送老人健康预警，及时提醒核查老人情况，给老人们多一份安心保障。”

目前，水务部门正在积极推进智能水表安装工作，力争为所有用水户配备一个智能“水管家”。据统计，全市居民水表共905万只，非居民水表共49万只，计划按照“非居一步到位、居民分步实施”的总体目标，分阶段推进智能水表工作。2022年底，已实现中心城区非居民用户智能水表全覆盖。计划2025年底，居民用户智能水表覆盖率达到70%以上。