银行要求病重患者亲自取钱，老人最终死在了银行门口。5月14日，湖南株洲一名网友称，自己姑妈因偏瘫导致腿摔断住院，让家人带着两人身份证去中国农行取5万元用来看病。结果输错了密码，银行说必须本人亲自到场取这笔5万元。家人表示老人身体病情严重无法前来，但银行是拒不让步。毕竟要等钱治病，无奈之下他们只能推着姑妈前往银行，这时候老人连头都抬不起来了，结果还要求抬头眨眼搞面容解锁，手续从下午4点钟一直办到5点多下班了还没办好，姑妈慢慢倒在了银行门口，不幸离世。老人去世后，当晚8点，这5万才算是取出来了。

对于这件事，农行株洲分行则有不同的说法，他们解释说，老人家属取款时连续三次输错密码，也没有告知老人情况。此外，老人到达银行时，员工发现其状态不佳，表示可上门服务，家属并未表态，27分钟后，家属表示已不打算送老人去医院而是直接要求取款，在等候期间老人倒地不治而亡。农行株洲分行表示，正配合公安调查事件发生经过，并将做好善后工作。当地银保监分局也已介入调查。