春节降至，全市正开展“治理欠薪”冬季行动，要想做到“早发现、早介入、早解决”，提前介入化解处置欠薪等劳动纠纷，需要哪些制度保障和技术支持？效果如何？

“你点一下，如果没什么问题的话，你在这里签个字。”一大早，店长在区劳动部门的见证下，为员工补发去年9到10月的部分工资。

员工禹振国点着手里的现金，松了一口气：“今天补发了五千元，现在几乎都清了。”另一名员工高潮也表示：“我们也是不想有过激的表现，公司的难处我们也理解。”

这家企业主要从事洗浴、餐饮等业务，这次拖欠20名员工2025年9至10月工资，共计32万余元的欠薪事实，被劳动部门发现，并不是因为有员工举报，而是街道劳动关系协调员，在日常走访中发现的。

宝山区友谊路街道劳动关系协调员朱江道出了秘诀：“我们通过大数据关注企业的社保缴纳情况、物业费缴纳情况，还有他们的经营状况。每个季度如果发现经营收入明显偏低，我们就会进行跟踪。”

发现情况后，区劳动执法人员约谈公司负责人，一方面强调拖欠工资的法律后果，同时也耐心倾听企业的经营困难。店长麦欣荣表示，洗浴行业，受季节性因素较大，才导致了企业出现短期欠薪情况，并表示已经在筹措资金，并承诺：“相信在春节之前能够全部发放，让大家过个满意的春节。”

以往，欠薪事件通常是通过劳动者的举报投诉被人社部门关注到，而现在，人社部门正努力把治理欠薪的重点从“事后维权”向“事前预防”转变。

宝山区人社局执法科劳动监察员侯奕清解释道：“在走访中发现的问题，往往欠薪还处于萌芽阶段。这便于我们及时介入处置，安抚员工情绪，同时也能敦促企业尽快筹措资金解决问题。”

但也有企业，已经走到了倒闭这一步，或是存在经营人逃匿、恶意欠薪的情况，这时就需要多方力量一起介入。像这家主营河道疏浚的工程公司，因经营不善于2025年8月底关门停业，但公司还拖欠着52名员工半年多工资近350万元。为此，虹口区人社局向法院申请强制执行，法院通过查封公司名下船舶，并拍卖后，为劳动者们保住了该得的薪资。

虹口区人民法院执行局执行法官李佩业说：“法院立即启动绿色通道，这个案件所有事项，我们都做到优先执行。”虹口区人社局执法科副科长陈剑鹏补充道：“现在拍卖船舶的资产，已经足够清偿拖欠的工资。”

除了法院，公安部门也在积极助力欠薪追讨工作。2024年5月，徐汇区人社局接到举报，一家餐饮公司关门停业，实际经营人崔某无法联系，但公司还拖欠着从2022年9月至2024年5月期间的员工工资。

徐汇区人社局执法科副科长潘国君回忆道：“在实际经营人崔某拒不配合，且存在涉嫌欠薪隐匿的情况下，我们果断把这个欠薪案件移送给了公安部门，完成了一次行刑衔接。”

公安机关查明，崔某在明知欠薪情况下，经徐汇区人社局责令改正后仍不履行，还逃出了上海。欠薪的情况共涉及劳动者42人，数额合计超过一百万元。

徐汇公安分局徐家汇派出所民警潘滔介绍：“我们对他进行了上网追逃，于2025年4月29日将其抓获。他到案后，通过亲友足额缴纳了109万欠薪。”

目前，该起涉嫌拒不支付劳动报酬案件正由徐汇区人民检察院侦办中。员工们也收到了转账发放的欠薪，激动地给人社部门送来了锦旗。

员工程重元激动地说：“没想到政府能把这个钱追回来，感谢政府！”

据统计，治理欠薪冬季行动开展以来，上海聚焦欠薪线索办理，2个月来，全市共检查用人单位8000余家、建筑工地2000余个，解决欠薪矛盾7600个，涉及劳动者4.5万人，涉及金额3.87亿元。

上海市人社局劳动监察处副处长严波总结了今年的强化措施：“我们进一步加强了多部门联动机制，组织人社、住建等行业主管部门排查隐患，全力推动风险化解。同时，加强公安、人社、检察、法院的联动，强化行刑衔接，严厉打击恶意欠薪行为。”

治理欠薪不仅关乎个体权益，更是城市温度的体现。上海用制度与技术织就的防护网，让劳动者安心，也让公平正义可见可感。