如今有些子女的工作非常繁忙，那家里的老人该怎么办？谁来照顾他们呢？送老人院照顾也许是一个不错的选择。而最近广东惠州惠城区的黎女士，却因为送自己九十多岁高龄的妈妈去老人院的事情，伤透了自己的心。这一切还要从这一个视频说起......

监控视频拍下的这一幕，就是令黎女士一家至今都气愤不已的画面。视频中一女子将老人拖到地上后，还抓了一把她的头发，老人随即坐在了地上。这位老人就是黎女士已经九十多岁高龄的妈妈张婆婆。

在今年八月初，因为担心独居在家中二楼的老人被照顾得不周到，黎女士决定将她送去老人院。她表示这家老人院是经朋友介绍的，看起来还不错。黎女士称，起初她每天都有过去探望母亲，前段时间比较忙，中间隔了几天没去。直到她再次去老人院看妈妈时，老人身上的伤痕引起她的注意。

在家属翻拍的监控画面中，就在张婆婆坐在地上被人拖着头发之前，原来在房间门口也发生了一次。只见老人和那名女子似乎在僵持着，突然间女子用手扯着老人头发向门内拽进去，拉扯中老人跌落在地。

事后，黎女士已经报警并将老人接回家中。8月29日中午，记者见到老人手臂上仍然有瘀伤和结痂的伤口。虽然家人暂未在监控中找到证据证实伤痕是如何得来，但张婆婆就称是在老人院被人打所致。

就此事，记者陪同家属来到涉事的桥东街道幸福康怡养老院。负责人侯院长承认监控中的女子的确是他们的护工。侯院长表示，当时护工要拉张婆婆出去，但是她不肯就坐了下来，并撕烂了护工的毛巾。

而对于监控里面的行为，护工也承认确有此事。但对于老人手臂上的伤痕，侯院长就表示暂未有足够证据证明是出自护工之手。侯院长称，目前护工已被调岗，案件也由当地警方介入调查，但仍未被定性。

不过就此事，黎女士一家准备向当地民政部门投诉，并走司法途径处理。

（来源：广东公共频道 编辑：周一）