前不久，有乘客焦急地向地铁莘庄站民警求助，说她刚一出站，自己上衣口袋里的手机便不翼而飞，肯定是被人偷走了。可当民警调阅相关公共视频后，却未发现任何可疑人物靠近失主行窃。那么，这部手机究竟去哪里了呢？

面对民警的询问，失主王女士（化名）泣不成声。因为这部手机不仅昂贵，更重要的是里面存储着大量重要信息。而当民警尝试拨打这部手机时，却发现它已处于关机状态。

为了安抚王女士的情绪，民警将她带到了警务室，并根据她提供的行动轨迹，仔细查看了相关公共视频。经过20多分钟的仔细搜寻，民警发现王女士一路上，并没有可疑人员靠近，因此基本排除了手机被盗的可能性。然而，一个细节却引起了民警的注意：王女士出站后匆匆跑过路口时，身后一名男子有一个2秒钟的短暂弯腰起身动作。

通过技术手段，民警联系上了该男子。经过耐心释法说理，他承认了自己捡拾手机的行为，并表示愿意归还。随后，民警立即前往该男子位于松江的住处，为王女士取回了丢失的手机。从求助到找回手机，整个过程不到三个小时。如此高效的办事效率，让王女士感动不已。