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沪一小区设施断裂!老人骨折讨说法,竟被要求…

新闻坊

2023-08-28 20:30:02 坊记:马跃龙

昨天(8月27日)

家住浦东新区大团镇

“军民新村”的居民方女士

向小坊求助:


方女士的婆婆今年75岁,身体一直不是很好。


8月6日,老人离家外出下台阶时,手掌撑扶了一下楼道里的无障碍扶手。不料,扶手两端突然同时断裂,造成老人跌下台阶右手骨折。


事情发生后,方女士和丈夫赶紧将老人紧急送医,并将此事反馈给了属地居委会;老人出院后,方女士再次联系居委会,不料对方声称,已经请示过镇里,镇里的工作人员回复,此事应由老人自行承担所有责任,如不认可,可以打官司。


今天上午,坊记赶到事发现场时,方女士的婆婆康阿婆刚从社区医院拆线返回家中,看着婆婆手腕上长长的缝合刀口,方女士及丈夫既心疼又憋屈。



坊记者在现场看到,康阿婆摔倒的台阶共有四级,落差大约有55公分。


邻居介绍,当时阿婆是从台阶最高处摔倒;而现场脱落的无障碍扶手,事发后第二天物业已经重新加固。


虽说事发的无障碍扶手现已复原

但后续街镇及居委

在处理此事的态度上

却让方女士及康阿婆心凉半截


方女士告诉坊记,8月9日,居委会的人说“你们先看病,之后我们再来协商”,当时也是心里蛮定的。到了8月16日,老人出院后,她再跟居委说“老人出院了,麻烦帮忙联系一下责任方调解或者协商一下,看看责任怎么个评判”。


方女士表示,听到的居委工作人员的回答时,让她的心顿时凉了。对方称(镇里说)“打官司”,。方女士则认为这事无论在伦理上还是道理上、或是在道义上都是讲不过去的;而到今天早上为止,第三方责任方就没有出现过。


在方女士看来

无障碍通道的首要功能

就是保障安全

但是使用不到2年就出现问题

施工质量令人怀疑


那"军民新村"10号楼的

这处无障碍扶手

到底是由谁来安装的?

后续的维保养护

又是否存有问题呢?



为此,坊记将属地大团镇城建中心的负责人约到了现场。


这位负责人还表示,综合其所掌握的信息来看,扶手断裂的原因,是因为扶手斜上方设有电表、通信等箱体,有工作人员常常踩踏扶手攀高作业,加速了扶手的断裂、脱落。


至于该扶手未使用膨胀螺丝固定一事,大团镇相关工作人员也解释称,由于“军民新村”小区 建筑主体属于砖混结构,且房龄较长,楼道墙壁很难承托、固定膨胀螺丝。



虽然大团镇承诺

重新巡查所有无障碍扶手、

搭建平台组织双方协商

但令方女士愤而投诉的根源

是居委会让居民自己打官司的回复

这怎么说得出口?


据方女士说,如此荒唐的推诿

是居委会转述镇里的意思

到底是居委会假传圣旨,

还是确有其人、确有此说?

一个工作人员违背基本职责

就此轻轻揭过吗?

关于这一事件

新闻坊记者还将继续关注


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坊记 |马跃龙

摄像 |陈斌

编辑 |王国林、金莹莹


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关键词: 公用设施

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