如今，不少人会通过相亲的方式寻找自己的另一半，网络上也有不少的相亲平台为男女脱单提供相亲服务，家住南安的李女士也想通过网络相亲平台为自己寻找另一半，结果却招来一个大烦恼。

花6888在百合佳缘登记相亲 候选对象竟查无此人？

李女士今年51岁，与丈夫离异多年，退休以后就在家帮忙带带孙子，闲暇时就玩玩手机刷刷抖音，四个月前，她在抖音上无意间刷到了一条百合佳缘推送的广告，单身多年的李女士，抱着试试的心态点了进去。


接下来的日子，几乎每天都有“红娘”给李女士打电话，说有和她比较相配的男士可以给李女士介绍，但是需要李女士到公司门店做个登记。

去年12月，李女士乘坐公交车，从南安来到市区浦西万达百合佳缘的线下门店，本以为只是简单办理手续，没想到从上午十点一直折腾到下午三点。


最终，李女士支付了6888元，与对方签订了一份《百合佳缘一对一服务合同》的协议，协议规定，将在4个月内为李女士提供资深红娘婚恋指导，推荐4位候选人并协助安排1+1约会。随后，对方为李女士提供了一位在南安水利局工作的男士的资料。李女士回到家后，通过身边的亲朋好友多方了解，却在南安水利局查无此人。

之后，百合佳缘又为李女士提供了一位男士的信息，她依然查无此人，李女士认为，百合佳缘提供的资料是假的，自己被欺骗了想要退费，但对方却坚称对方真实存在，并不存在欺骗。于是，李女士拨打了12315。经过协商，双方未能达成一致。

市民李女士说：“前前后后折腾得我心力交瘁，不管是精神上还是经济上，都受到严重的打击。”

百合佳缘：会员信息真实 客户不信任可全额退款

正当记者准备前往百合佳缘网线下门店了解情况时，李女士接到了对方的来电，希望李女士来门店协商处理相关问题，于是记者同李女士一同来到了位于浦西万达写字楼的百合佳缘网线下门店。

走进门店就看到墙上挂着几幅感谢牵线搭桥促成姻缘锦旗，前台处有一台设备，据说是专门核实身份信息的联网设备。随后，工作人员带着李女士来到一间谈话室，一位公司的负责人表示，请李女士过来，就是为了办理退费的，需要李女士提供相关证件并且签字。

对于李女士私下打听查无此人，负责人表示，介绍给李女士的南安水利局的男士确有此人。

随后，记者询问负责人，客人填写资料时，如何核验其工作信息的真实性。


百合佳缘网络集团股份有限公司泉州分公司负责人称：“工作证明，只有企事业单位的工作证明，才比较有效，但比如私营企业个体工商户，他们自己都没有工作证，我们只会验一些比较有效的证件。”


负责人表示，由于处理退款需要走流程，所以拖到了现在，正常退费会根据提供的服务次数扣除相应的费用，但由于李女士并未开始服务就提出退费，因此将全额退款。目前，李女士已收到百合佳缘网络集团的全额退款。

（素材来源：泉州广播电视台新闻中心《新闻广角》 编辑：陈佳雯）