北京时间6月13日凌晨，印度民航部宣布，本次事故的现场搜救行动已经结束。客机的黑匣子已找到，初步数据显示飞机在起飞阶段未能正常升空，部分起落系统可能出现异常，相关技术分析正在进行中。据现场专家分析，发动机故障与鸟击或为此次事故主因。

印度警方公布的最新数据显示，本次事故造成至少265人死亡，仅一位名叫维什瓦斯库马尔·拉梅什的英国籍乘客生还。

拉梅什的座位号是11A座，紧挨舱门。据他在英国莱斯特的家人称，拉梅什已经与家人通了电话。他在电话中表示，他也不知道自己是怎么活下来的，不知道自己是怎么逃出坠毁的飞机的。

当地时间12日，印度民航部长表示，印度就坠机事故启动正式调查。同日，波音公司首席执行官奥特伯格表示，波音团队随时准备支持印度航空事故调查局牵头的调查，将听从印度航空事故调查局的指示，提供有关印度航空171航班的信息。