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看吐!连锁餐饮店吃出满嘴蛆...上海也开过→

新闻坊

2023-04-18 17:35:48 沸点视频、点时新闻、武汉大学法律援助中心、极目新闻

近日,安徽合肥一女子

和男朋友在合肥经开大学城店

黄蜀郎鸡公煲点了一份黄焖排骨。

“一开始还觉得挺好吃的,

又拿了一块肉,

发现上面全部都是蛆,

就把嘴里的吐出来了,

发现嘴里的都是蛆……”

在与老板理论后,老板称排骨有蛆不是自己的问题,自己是连锁店,所以是供应商的问题,并表示供应商已经同意退款,并赔偿三倍餐款100元左右。


而女子认为,按照《食品安全法》规定,出现食品安全问题理赔时,不足1000元要按1000元赔偿,100元赔偿和退款实在不能接受,便将视频上传至短视频网站,并拨打12315热线进行投诉。


随后品牌方找到该女子,称可以赔偿4888元,并让她删除视频。但女子认为4888这个数字很奇怪,怀疑谐音“死爸爸”,仍希望按照法律规定进行赔偿。

4月17日,店家表示双方未对赔偿方案达到一致。同时,监管部门也已介入调查。


对于此事,网友们纷纷表示

这种食品安全问题太倒胃口,

应严肃处理

“满嘴都在蠕动”

而对于店家
“先少后多”的赔偿过程

多数网友表示不满

“4888元再加个8都嫌少”

但也有人称,

4888的谐音可能是女子多心了

“兴许是想图个吉利”

据公开资料,黄蜀郎鸡公煲始建于2005年,出售鸡公煲、排骨煲、猪蹄煲等菜品,并通过加盟店的方式拓展盈利,目前全国已经超过2600家门店。


小坊在点评网上查询发现,

上海也曾经开过黄蜀郎鸡公煲,

目前处于歇业状态,

最后一条消费者评论

停留在去年9月。


话说回来,

当自己遇到食品安全问题时,

应该怎么办呢?

以下可收藏!

1、收集证据:首先我们应该留存消费凭证以及用于证明所受损害的相关证据等,例如消费小票、现场照片、问题食品。本事件中拍摄视频的行为就足以作为日后维权的证据。


2、妥善协商:消费者可以与相关责任人进行协商,要求其按照法律规定承担赔偿责任。这里包括“赔偿损失”和“惩罚性赔偿金”。


3、拨打12315热线:如果消费者与生产经营者对赔偿数额无法达成共识,可以拨打12315(消费者投诉举报专线),根据电话提示完成食品安全事件的信息提报。

4、起诉或仲裁: 如果以上办法还是无法解决问题,消费者还可以向法院起诉相关责任人,请求对方承担违约责任或者侵权责任,或者根据仲裁协议提请仲裁。

综合沸点视频、点时新闻、武汉大学法律援助中心、极目新闻、网友评论

编辑丨静静

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关键词: 食品安全

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