【视频】想要新年美美的 结果美发店染发失误头发全变“浆糊”

为节前旅游 去美发店染发

吴女士介绍，她是南山西丽366大街这家名叫魅界造型美容美发店的会员，当时因为店员的推荐，她还在会员卡里充了几千元。前天上午，她就打算把头发染成桃木色。

事主吴女士说：“第二天就是平安夜，想做好头发，然后去旅游回家这些。”

价格虽不菲 过程不顺利

由于是会员，原本1000元左右的项目，会员价是499，不过还有些去味、冲色的附加收费，总费用差不多1000元出头。价格虽然不便宜，但染发的过程就让吴女士很不满意了。

吴女士回忆：“一开始给我做成金黄色的，然后他又洗掉，重新搞过。”

远看“方便面” 近看似“浆糊”

从上午11点开始，到晚上8点结束，整个过程持续了9个小时。冲洗完，吴女士就懵了，原本一头秀发，几乎都粘成了一团，只要稍稍一用力，就可以把头发像口香糖一样扯下一堆。用吴女士自己的话说就是，远看像方便面，近看是一团浆糊。

现在头发就想浆糊一样，随便一扯，就能扯掉一大把。

吴女士的丈夫吴先生说：“原本打算买点年货，然后就回家的，现在搞成这样子，怎么回去见人。”

美发店回应：染色剂没问题 因操作失误

给吴女士染发的发型师李先生告诉记者，他们使用的是这款名叫“卡凡”的产品，染色剂本身并没有问题。可能是他操作失误，才导致头发在药水里浸泡过度受损。

发型师李先生表示是失误了，一直没弄出那个颜色，所以反复洗，头发泡在药水里，时间太久了。

美发店负责人承诺：可以免费帮她进行护理，帮她做恢复。

市监部门到场检查

随后，记者也联系了市场监管局西丽所的工作人员来到现场进行检查。

白色瓶罐 疑似“三无产品”

记者留意到，在美发店二楼，摆放着一堆白色的瓶瓶罐罐，上面写着“白转黑”、“生发”、“黑发”等字样，但并没有标明厂家、成分和生产日期，疑似“三无产品”。市监部门也表示，会将产品带走进行检验，等待结果再做进一步处理。

不少年轻人追求时尚，常常将头发染成五颜六色。中老年人也会将白发染黑。这些行为都离不开各色染发剂，市场上琳琅满目的染发剂产品，又是否能让消费者放心呢？

随后记者来到东门美容美发批发市场一条街，多家批发店铺都有染发剂出售，价格却相差不小，一盒染发剂，高的七八十上百元的，低的三四块，甚至有些店铺促销价一元一盒。一名销售人员告诉记者，价格区别就在于进口和国产。

这些产品最便宜4块钱，最贵的45，都是国产。如果说真是从韩国原装进口，没有八十块卖不出去，原装进口很贵的。

声称国外授权 提高产品“档次”

这位销售人员表示，原装进口的染发剂价格偏贵，不过，记者走访发现，大部分染发产品外包装上写的都是外国文字，让消费者对相关产品的功效、材质以及使用方法等都是“一头雾水”。其中一款染发膏正面侧面都只有英文标识，只在背面有一些中文的关于使用方法的说明。刚一看上去像是进口产品，可是仔细查看却发现是广州生产的，英文说明中也有一些语法错误。

销售表示那些标志全都是韩国、日本，只是说品牌，都不是进口的。其他很多都不算品牌，小厂做的，所以为什么很多写着made in china就是这个原因。

批文存漏洞 产品问题多

据了解，染膏不同于一般的洗发护发产品，它是一种特殊的化妆品，许多染膏都有致癌的副作用，因此国家特别为这种特殊化妆品设置了批准文号——国妆特字，用来规范限制不合格产品流入市场。然而记者在美发品市场上发现，缺少国家批准文号、批准文号过期了的产品仍然存在。

选择染发剂 消费者应留心

业内人士提醒，染发剂还是应该选择包装完好、标识清楚，具备生产许可、卫生许可、特殊化妆品批准文号及执行产品标准号标识的产品。

（编辑：孙燕）