近日,上海成立了第一个市级层面的“大数据中心”,这个特别机构,其组建背后的治理逻辑,在全局工作中有着很重的分量。市委书记李强到上海工作后,曾多次就此进行专题研究。近期反复强调的政务服务“一网通办”,与它有着密切的关联。“一网通办”是指政府面向市场主体和市民的服务事项做到一网受理、只跑一次、一次办成,并逐步实现协同服务、一网通办、全市通办。这理念和构想提出后,迅速得到上海各部门、各区积极响应。不过,目前上海的政务数据系统有800多个,相互间却互不兼容,那么这里隶属于不同部门的数据,要如何才能打破壁垒,让他们顺畅跑起来?
《新闻夜线》请到三位嘉宾:上海市工商行政管理局副局长阮力,上海市工商行政管理局注册处副处长康燕,以及上海社科院副研究员徐美芳。
进行流程再造 压缩办事流程时间
阮力:按照环节优化以及流程再造的要求,作为这次优化企业营商环境的重要举措,我们上海市工商局在前期1月份推出了网上的自主申报系统,对应推出一窗通的网上服务系统,3月31日推出将名称登记环节的合并,统一把这些环节向工商部门申报,然后由工商部门进行统一的名称登记事项的一系列审核,两个环节共同经过工商部门审核通过之后,企业的申请人只需要到登记部门跑一次,3天之内就可以拿到。数据是同步实时推送,真正做到“群众少跑腿,数据多跑路。”
康燕:这次整合了工商、公安、税务等各家的网上办事系统,整合各家的表格和数据。申请人只要填写一份表格,填报一份数据就可以。据我们通过申请人以前填报需要3.5小时,现在只需要半个小时,我们工商部门收到这个数据之后,同步推送给相关部门,这些部门串联办理变成了并联办理,大大节省时间,各部门审批时间也缩小了。
克服难点问题 进一步加快”一网通办”
徐美芳:大家知道“一网通办”是李克强总理在今年两会提出的放管服六个改革之一,这个是政府职能转变的问题,政府职能转变是建设服务型政府这么一个过程。在这个过程中间,不单单是放管服务,涉及服务意识转变。还有一点,可能在技术方面需要考虑。“一网通办”反映从传统的管理转向大数据的现代科技手段,对于技术依赖性很高,包括平台的维修维护这块,以后会考验我们政府。
提供”大连接” 造福社会企业
徐美芳:信息本身在一定程度上就是一种资源,开放的过程中间,刚才讲到共享的信息,资源已经最大限度的利用。对于企业可以通过这个平台可以了解自己原来的情况,也可以了解到我合作伙伴的信息,对于企业合作之间的信用度提高是有用的,对于我们研究机构也是一样的,我们要了解整个社会经济的真实情况,这个数据公开来讲是一个很大的资源。
阮力:上海有全国企业信用信息公示子系统。企业的审批信息,企业被处罚的信息,包括年报信息等等都可以在这个系统查询,上海的子系统每个月点击量4-5千万次,很多企业想了解他交易对手、交易伙伴的经营情况,都可以到这个系统查询。
上海需要通过打响"一网通办"品牌,强化应用开发,让群众感受到智能化的高效便捷。在各层级、条块间对接外,实现更大范围内的"大连接",和更高水平的超大城市管理运行。在这个时代,能否紧密依托技术更新提升智能化水平,将决定上海各方面治理所能达到的高度。
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