一根碗口粗的树枝，砸在了车辆左前侧的立柱上。车主孙先生说，当时，他停完车走出车门才几秒钟，这根树枝就从空中掉了下了，差点砸在他的头上。

孙先生：“就是这棵树，你看这个伤口是新的，当时我车就停在这，接下来这树枝就直接掉下来了，很粗的树枝，很吓人的。”

孙先生说，报警后，交警很快赶到现场，认定责任方应该是路边这棵行道树的养护单位。不久，养护单位的负责人也来到现场，并承认是他们的责任。然而，在协商赔偿事宜时，对方的态度却来了个180度的转变。

孙先生：“公司领导也认可了车是这棵树砸的，就先把树枝移走，那出现了车损，我需要他们后续承担修车费用的，但是一提到费用，对方领导态度就变得异常冷漠，事不关己高高挂起。”

无奈，孙先生拨打12345市民热线求助，得到的答复是，养护单位说他们正在积极联系车主协商赔偿金额。可实际上，事发至今已半个多月了，对方连一个电话没打，最终还是他自己掏钱修的车。

孙先生：“现在这样修复是因为对方不肯赔偿，我个人自己先垫付的，但你看这边是没有完全修好的。”

看看新闻Knews记者通过当地合庆镇政府联系到了庆达市政绿化养护有限公司，负责人姚先生表示，先前公司确接到过12345市民热线的工单流转，但工作人员并未上报给管理层，自己也是刚刚知道事情的详细经过。他表示，这件事肯定是公司的责任，他们会尽快予以妥善处理。

上海浦东庆达市政绿化养护有限公司副总经理姚飞：“在这件事的上报上面，中间环节上有一定的缺失，所以到现在为止还没给车主一个圆满的解答，通过工作人员了解整个事情的经过后，我们争取在一到两天之内，跟车主把这件事解决掉。”

这位负责人表示，事发的庆达路经常有大型集卡经过，行道树树枝容易被集卡的车顶和车厢边缘擦伤，这次掉落的树枝很有可能之前被碰擦过。为此，他们今后也会加强巡查，避免类似事故再次发生。

上海浦东庆达市政绿化养护有限公司副总经理姚飞：“行道树分叉的高度与集卡高度有一定的冲突，经常会被集卡撞到，有的时候撞到树枝就直接掉下来了，我们马上会清理，有的时候被撞了就有一点裂缝，但是在我们巡视中不一定能够及时用肉眼发现这个问题。”

（看看新闻Knews记者：周一凛 编辑：小真）