青浦区淀山湖大道3800弄的小区业主最近通过看看新闻APP向我们反映，小区在今年9月迎来了集中更换水表，次月不少居民收到的水费账单，数字从平时的几十块暴涨至数百元。这究竟是怎么一回事呢？

这个2019年的交付小区，在今年9月中旬集中更换了水表。10月，一些业主收到水费账单时，傻眼了。以孔先生家为例，此前月均用水15吨左右，10月份账单多出了82吨。小区里有几十户业主反映水费异常。

自来水公司答复业主，此前账单上的水费是根据远程抄表的数据，可能受网络信号的覆盖比较薄弱等原因影响，存在误差。实际用水量应以更换水表时的机械读数为准，因此部分业主10月份收到的账单是包含了需要补足的历年欠费，需要业主按照账单足额缴纳。

青浦区自来水公司拒绝了采访，但在沟通中表示：经实地调查，该小区共有50户业主水表读数存在误差。青浦区自来水公司采用的水表型号有6种，出现异常的水表均属于同一型号产品，目前已与相关供应商中止合作。

业主反映，除了更换水表的次月费用有较大偏差，最新两期的费用都在正常范围内。对于业主质疑，既然换表时，以机械读数为准，那么机械表具 就没有误差吗？

青浦区自来水公司已将其中一户拆下的旧水表送至市水表强制检定站进行检定，待鉴定报告出具后，第一时间向业主进行沟通。本台也将持续关注。