5月12日晚，不少消费者反应，收到来自迪奥的短信提示，称5月7日迪奥发现有外部人员未经授权获取了部分客户数据。尽管品牌火速向监管部门报备，但这场数据安全风暴，已然在消费市场掀起轩然大波。面对记者追问，迪奥客服反复强调，泄露数据仅包含客户姓名、性别、手机号码、地址、消费金额、消费偏好等信息，此次涉事的数据库中未有储存任何的金融信息，所以不需要担心。

没有银行卡信息的泄漏，就能让客户放宽心吗？事实上，从数据安全角度来看，姓名、性别、消费金额、消费偏好甚至邮寄地址，这些信息足以勾勒出一个较为完整清晰的“用户画像”。试想，当不法分子手握你的消费偏好与家庭住址，打着“品牌回馈”旗号精准设局，或是每天用契合你喜好的推销电话“轰炸骚扰”，这场泄露，已不仅是数据，更是消费者的信任。此外，从5月7日发现漏洞，到12日通知客户，为什么有整整5天的沉默期？这期间不法分子是否已经将数据“变现”？

当前，越来越多企业开始建立数据安全响应机制，但在事前预防、实时监测、自动阻断等方面，仍存在着巨大短板。而从行业层面来看，迪奥的这次翻车，无疑也是给所有涉及大量用户数据的行业企业敲响了一记警钟。不把消费者利益放在心上，消费者凭什么买你的账？