五一小长假前，曾经的太平洋百货，已经改头换面以“新六百YOUNG”的新面貌回归；而年轻的西岸凤巢，也在重新思考了自己的定位后，逐步调改焕新归来。商场爆改，能否踩准消费者的喜好？

太平洋百货以“新六百YOUNG”回来了。光看名字里这个“YOUNG”字，就知道这家老牌百货彻底调了枪头。

有消费者逛完就感叹：“我觉得它真的是年轻化了，跟原先六百品牌概念完全不一样了！”还有人说：“以前是我妈妈喜欢来，现在年轻人多一些了。”

商场一楼，韩国著名娱乐公司开出了中国首店，对面就是“韩国国民衣橱”品牌，两大韩流打起了配合，瞄准年轻粉丝的购买力。韩国某品牌销售副总经理赖莹莹笑着说：“会有更多的白领，还有我们的学生，这个客群完美匹配到我们。”新六百YOUNG市场部负责人张骏元也说：“现在很多年轻消费群体是比较喜欢的，这样可以把我们的年龄层次做到精准定位。”

其实粉丝群体还能覆盖30到50岁的女性，这正好是商场瞄准的目标——年轻家庭。里面配套了亲子乐园、电竞、大头贴等各种业态，希望每个家庭成员都能找到自己的舒适区。上海新六百商业管理有限公司总经理黄丹妮介绍说：“爸爸妈妈都已经是90后、95后了，他们的孩子都是3到8岁的。小朋友可以在这里找到儿童乐园，爸爸妈妈能找到属于自己的购物生活体验场景。”

说起来，新六百的前身太平洋百货，1993年开业时就以裁改衣、送货上门这些前卫的服务成了零售标杆。现在徐汇区常住人口里，30到44岁的人群占比超过三成，焕新后的新六百打算在徐家汇商圈打出错位优势，专门满足这群人的需求。

徐家汇街道营商办主任赵甜甜说：“汇金百货瞄准白领群体，美罗城是青少年、青年，新六百就围绕居民的生活需求。每个群体都能在不同商场取得自己想要的情绪价值。”

摸清底数、精准客群，这是近年来徐汇区多个商圈改造的秘诀。去年西岸梦中心出圈，刺激了不温不火的西岸凤巢。梦中心团队接管凤巢后，第一件事就是调研周边社区。Gate M西岸凤巢总经办副总经理杨磊说：“这边的高净值女性消费者越来越多了。我们前期尝试了几次路演发现，她们也比较期待关注女性的情绪生活。”

今年三八妇女节前后，GATE M西岸凤巢首次官宣了自己“女性生活情绪地”的定位。这算是一次去大众化的过程，给自己贴上了全新的标签，也给品牌上新、宣传造势指明了方向。随后商场一边营业一边调改，引进了瑜伽、网球、匹克球等女性喜欢的业态。

上周，商场还带着几家即将开业的新品牌，跑到隔壁的西岸梦中心做起了快闪，实时感受市场反馈。有消费者说：“会去，以前去过西岸凤巢的。后来这边开了梦中心，那边吃的就少了。现在这样一来，我就知道什么店开了在那边。”Gate M西岸凤巢快闪品牌方也表示：“我们就想来梦中心引流一下，告诉大家西岸凤巢有这样一家店。”

西岸梦中心的团队还把拿手的氛围营造复刻到了凤巢。这几天，商场绿地上用鲜花做了布置，五一期间爵士春天音乐节会在这里上演落日蓝调演出，再加上消费券和一波品牌上新，凤巢希望就此点燃一波热度。某品牌设计负责人杨嘉惠说：“我们专门为这个女性主题设计了一系列图案，希望能跟周边的社区形成更好的互动氛围。”杨磊介绍说：“这里会非常松弛、非常放松，吸引周边一大片高净值、高消费力的女性客户来打卡、来消费。”

西岸则希望让梦中心和凤巢形成功能互补的“双核驱动”，实现整个西岸商业能级的跃升。Gate M西岸梦中心市场部负责人金莉说：“西岸梦中心兜住来上海、来自全国各地的一些文商旅客群。西岸凤巢，我们更多定位是西岸的本地生活。规划今年夏天的电影节活动、秋天的艺术节活动时，都会考虑到两个项目的联动。”

先摸清市场需求，再做商业焕新，让熟悉的老朋友重新被大众看见、被需要。上海财经大学中国式现代化研究院特聘研究员、电子商务研究中心主任劳帼龄说：“无论是从定位上，还是从和社区的联动，包括场景的创新中，周边的在地客群其实不应该忽视。他们或许会成为我们将来最坚实的回头客。”

就在刚刚过去的一季度，徐汇区社会消费品零售总额同比增长14.8%，增速位列全市首位。这一次,徐家汇与西岸两大板块，都在通过商场焕新和沉浸式场景重塑消费体验，能否就此俘获消费者的心，让我们拭目以待。