为深入贯彻落实司法部“公证减证便民提速”活动要求，上海市东方公证处聚焦留学、游学等群众高频需求，创新推出10项便民服务举措，通过“专窗专办”“容缺受理”“一站通办”等机制，实现公证服务流程更简、材料更少、效率更高，切实解决群众“急难愁盼”。

专窗专办：精准分流提效率

针对留学公证、旅游高峰季等批量化业务办理高峰，上海市东方公证处针对留学公证材料种类多、流程复杂的特点，设立“留学公证专窗”，实行专人统一对接，做到快速受理、快速出证。

对于团队申请，公证处还联合多家留学机构开通“批量预审”通道，通过集中提交、统一审核，进一步压缩办理周期，避免重复跑动。

申请人还可通过线上预约提前锁定办理时段，避免现场长时间等候，最大限度满足时效性需求。

容缺办理+材料免交：双轨并行减负担

聚焦次要材料缺失导致的“反复跑”问题，为减少当事人来回跑，上海东方公证处深化“一次收件”长效机制，为市民提供“容缺受理”“容缺后补”服务。若申请人核心材料齐全（如身份证、原始学历文件等），仅缺失非关键辅助材料（如部分复印件或非主审证明），可在签署书面承诺后先行进入办理流程，公证处同步启动审核。待申请人在约定时间内通过线上提交补交材料，公证书将第一时间出具。该模式既坚守公证严谨性，又为紧急需求“开绿灯”，尤其受到签证截止期临近的留学群体好评。