不少人在网上调侃，说中国的第一批90后因为生活压力大，发际线开始逐渐向后移。脱发成为当代年轻人的共同"焦虑"。24岁的小伙小张，也是90后"发际线大军"中的一员。不过，小张很有未雨绸缪的意识，他刚发现两旁额角处的头发 似乎有了变少的趋势，就立马打算去医美机构种头发。医美机构信心十足地跟小张表示，像他这种情况，种发成功率高达95%，但谁也没料到，种完头发以后，原来发量正常的小张，头发竟然越来越少！

张先生让看看新闻Knews记者仔细端详了他的头发。只见头部两边的头发还显浓密，不过头顶到前额的部位稍显稀疏；而后脑勺部位的头发，则是斑斑驳驳。张先生拿出了他曾经的照片，对比发现，原来这些部位的头发还算浓密，只是额角的发际线比较靠后。张先生回忆，当时是2018年9月份，健桥医院承诺植发成活率可达95%，主要是将后脑勺部分的毛囊移植到额角，可没想到如今成活率并不高。采访中，记者还了解到，张先生赚的是送外卖的辛苦钱，平时积蓄也不多，当时为此还在易美健平台进行了一年期的医美贷款。

不过，最令张先生痛苦的是，他如今才24岁，做个植发就是为了女朋友，可植发失败带来的负面效果，却让他心痛不已。不仅在外面，别人都以为他得了病，女朋友也和他分手了。

当初，张先生和医院签了承诺书，医院承诺种植的头发不到95%成活率予以重做，如果重做还长不出头发，将全额退款。不过，张先生已经不再信任这家医院，坚决要求医院全额退款。而医院方面则坚持按照头发存活比例进行退款。为此，张先生主动向静安区医调委反映情况，医调委认为，虽说头发种植后成活率没有达到预期，但对张先生产生的负面效果则是100%的，何况还有协议，医院应该全额退款。

不过，张先生却说，医院之后给他的解决方案是，要求其撤诉才能予以赔付，这让他又想不通了。看看新闻Knews记者带着张先生的诉求，找到医院。医务科负责人表示，他们所谓的撤诉，是按照医疗纠纷的处置规定，协议赔偿后，投诉人应向医调委撤除投诉。这位负责人也解释说，一般种植头发与个人的体质、恢复情况、坚持用药都有关系，医院考虑到张先生的情况特殊，本着换位思考的原则，予以全额退款。目前，张先生已经拿到相关款项。

（看看新闻Knews记者：吴浩亮 编辑：祝闻豪）