上海的老旧公房加装电梯工作不断提速，2024年全年，全市推动既有多层住宅加装电梯3005台，让很多市民都享受到了上下楼的自由。但随着不少加装电梯过了免费维保期，后续维保该由谁接手、价格由谁来定，成了一些小区里新的争议点。有代表委员就关注到了这些问题，并展开了调研。

杨浦区杨家浜小区的49号楼在2022年8月就完成了加梯工程，然而，到去年8月，建设单位承诺的2年免费维保到期了，后续的维保，费用怎么算，由谁来提供服务，成了摆在楼栋居民面前的难题。

上海优之佳置业有限公司负责人朱征宇坦言：“原先一台电梯可能过来检查一下就好了，现在都是要至少半个小时以上才能够完成这个工作，万一电梯关门了，我们维保单位必须半小时之内要过来解困，把人先放出来，这个工作量是蛮大的。”

属地曾经建议，由小区物业来接手加装电梯的后续维保，但物业表示，因为不是批量加梯，对他们来说，维保成本也会较高，每部电梯每年要收取1.2万元。由于该报价比市面价格高出不少，因此居民和物业双方未能达成一致。至于维保费用该如何分摊，居民意见也不统一，有低层住户表示，希望延续建设时的分摊比例来支付维保费用。对此，3楼居民、楼组长王阿姨表示：“维保费希望有比例，我觉得这个比例会存在问题，因为好像不大均匀，比如二楼的住户不一定乘得少，顶楼居民也不一定乘得多。”

最后，还是由属地出面协调，建设单位才勉强同意以每年6000元的惠民价格，暂时再延续一段时间的维保，费用由楼内20户居民均摊。

市人大代表吕奕昊在走访全市多个小区后发现，不少加梯项目都面临着免费维保到期后，后续维保责任无企业肯接的尴尬。像延吉新村街道今年会有近30部加装电梯过免费维保期，属地希望物业接管，但物业公司并不积极。

延吉新村街道城建中心副主任徐璐提出：“主要的原因是费用问题，我们现在也就不确定到底该收多少，市里面能不能给我们一个指导意见？”

还有一些小区，加装电梯时靠的是楼里热心居民组成的“三人小组”奔波张罗，电梯过了“首保期”后再靠“三人小组”协调，不少热心居民年事已高再加专业知识不足，也日渐感到有心无力。

加装电梯，“建”只是第一步，后续电梯的运行使用要持续15年至20年，如果维保不到位，随时可能出现电梯关人等安全事故。对此，市人大代表吕奕昊建议，还是应该明确指导价，鼓励小区物业作为承担电梯维保责任的主体。“加装电梯是属于房屋的一个附属设施，理论上它是要跟物业形成一体的联动管理，要对维保的后续工作有一个市场指导价。”

去年10月，上海印发相关文件，鼓励业主预留部分政府补贴资金用于后续使用管理，或者发挥保险产品的作用。目前，全市已有多区正根据相关文件精神进行因地制宜试点。像长宁区的三泾南宅小区就有楼栋引入了保险模式，业主们开会比较了各家保险公司的维保方案后，最终与一家保险公司签订了13年的维保协议。“因为里面有监控，直接和维保联通的，至少'三人小组'也解放了一点，专业的事情就交给专业的人做。”小区加梯三人小组成员袁芳说。

上海市徐汇区政协党组书记、主席黄冲认为 ，电梯属于特种设备，对加装电梯应按照原来正常建设的电梯一样加以编号，同时尽快由监管部门把它统一纳入到监管，然后将其纳入一网统管范围，能够及时对它的运行情况进行监管。

既有住宅加装电梯，是百姓生活中的“关键小事”，也是紧连群众福祉的“民生大事”。加强加装电梯的全过程管理也已经写入今年政府工作报告中，目前有多个区正在展开因地制宜的探索，期待有关各方能不断总结经验，不断明确加装电梯的后续维保和监管机制，让老百姓用得更放心。