虹口足球场站为何要启用应急“站外换乘凭证”?
3座15.6米上海地铁站最高的自动扶梯,是虹口足球场站3、8号线换乘的必经路。一旦遇到故障或停运,将给广大乘客带来很大不便,去年发生故障时,大批乘客出站走了冤枉路。
目前,虹口足球场站已制订出电梯专项应急处置3级预案。同时在全网中创新设计出应急“站外换乘凭证”,帮乘客出站换乘更安稳。
“站外换乘凭证”有啥用?
地铁全网络创新设计的“站外换乘凭证”已经储备到位。犹如一张小卡片,上面标注了站外换乘路径示意图,以及2条线最相近的2个出入口及地理位置。
一旦车站自动扶梯出现严重停运故障时,车站在得到授权后,将向所有持单程票、交通卡的换乘乘客发放出站凭证。乘客通过凭证直接从专用通道进出3、8号线站厅,避免重复购票。
当2部自动扶梯故障停运,出行受阻时,这张小卡片凭证就要发挥作用。8号线换3号线就需要走站外换乘了。最新优化完善制订出的自动扶梯专项应急处置预案,将预案分为3个等级,适用于换乘通道内1部及多部自动扶梯故障的应急处置工作。如果3部自动扶梯都停运,3号线与8号线互换乘客,将全部需要持凭证出站换乘。但路线肯定是最快捷,高效的。
使用“站外换乘凭证”换乘要多久?
虹口足球场站站厅接入换乘通道区域,目前已经安装了最新LED导向、投影导向、限流栏杆、导向幕布等硬件设施。而一旦需要启动应急处置预案,车站工作人员将驻守专用通道出入口。小编尝试从8号线站台出发,乘坐自动扶梯通过换乘通道抵达3号线站台,需要5分钟。而根据引导的出站换乘路径,花费时间在6-7分钟,不走冤枉路。
另外,对于犹如车站“生命线”的最高自动扶梯,专业维护人员缩短至每周一检,并在电梯重要部位设置全天候值勤人员,确保乘客使用安全,及时发现处置隐患。
(来源:@上海地铁shmetro)
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