由于台湾当局阻挠，东航、厦航共１７６个两岸春节加班机被迫取消，影响旅客约５万人次之多。面对这一情况，大陆方面想方设法采取措施，对台胞予以协助。各地及航空、海运等部门正积极为广大台湾同胞返乡过年提供更好服务和便利。

记者日前在厦门五通码头候船大厅采访时，不少台胞表示，由于台方不予审核东航、厦航的加班机，他们只能改走“小三通”海上航线，先到金门再搭机回台湾。

据厦门海关介绍，由于厦航春节加班机被迫取消，预计今年选择“小三通”方式经金门中转返台的台胞会大幅增加。厦门海关已走访厦金航线运营企业，了解航班动态及订座情况，以合理调配人力资源，确保返乡台胞顺利温馨通关。

据厦门边检总站同益边检站介绍，五通码头新投入使用第三代系统自助查验通道，符合条件旅客可轻松自助过关，通关时间不到１０秒。

记者从福建省台办获悉，春运期间该省将全力保障“小三通”客运运力，厦门、泉州至金门和马尾、黄岐至马祖等４条班轮航线日开行５２个往返航班，春运期间最多可提供５９万个客位。省台办、省口岸交通运输部门等已制定应急方案，春运期间建立“小三通”应急加班机制，高峰时段厦金、泉金航线每天增加１个往返航班，并将根据实际需求启动临时加班。

据了解，厦金“小三通”航线客运码头针对可能出现客流高峰已做好相应准备，如每天定位逾８５％或连续３班客满就增加航班。

福建方面还部署增加了平潭至台湾的海上客运航班。目前平潭至台北、台中，厦门至台中、基隆４条班轮航线，每周有１８个往返航班，春运期间可提供６万个客位。

在浙江，记者了解到，往返台州玉环大麦屿港和台湾基隆港之间的“中远之星”轮春运班次订票人数已达３０８７人次，超去年全年该轮入出境旅客总人数两成，创历年同期新高。

为服务大麦屿对台直航旅检，保障口岸安全畅通，台州检验检疫部门提前做好了各项准备工作，施行２４小时随到随检制度。针对大年初二航班照常入出境的特殊情况，检验检疫部门增加物资储备，确保各项设备正常运行，在加强疫情疫病防控措施的同时，还推出便民服务措施，加快通关速度。
　　

针对空中运力，福建省方面已与台湾相关航空公司协商，春节期间根据客流临时增加金门至台湾的航班班次。同时，福建将视情况增开福州、厦门、泉州等地到香港、广州等对台直航地的临时中转航班。
   

记者还了解到，厦门海关在厦门高崎机场、五通码头和邮轮中心等旅检现场同步开启“合家欢”通道，为返乡台胞营造温馨便捷的通关环境。“合家欢”通道安排懂闽南话的年轻关员上岗，对台胞咨询保证做到“及时回应、准确引导”，对年迈、体弱等特殊旅客及时提供行李领取协助。针对近期低温寒冷、流感高发，通关现场还提供应急药箱等设施，方便台胞取用。