近日，美国一独立实验室报告称，在雅诗兰黛的倩碧、塔吉特公司的Up&Up和利洁时公司的Clearasil等品牌痤疮治疗产品中，检测出高含量致癌物苯。该实验室称苯含量可能“高得无法接受”，呼吁美国监管机构召回相关产品，并调查和修改行业标准。

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雅诗兰黛和利洁时公司随后表示，相关产品按说明书使用符合安全标准。3月8日，雅诗兰黛旗下品牌倩碧回应称，在中国销售的所有产品均符合国家相关标准和法律法规，可以放心使用。但对于苯含量究竟是否超标的追问，雅诗兰黛方面并未回复。

此前，宝洁和强生公司的多款产品也因被检测出含致癌物苯而被召回。不过，雅诗兰黛集团最近才刚刚上调旗下1500款产品的价格，再次引发网友热议：“家里剩下的还能不能用？”“口说无凭，拿检测报告出来。”

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对此，化妆品研发人士表示，苯是化妆品禁用成分，但由于部分化妆品原料是化学合成的，所以苯可能源于原料杂质带入。这种不可避免带入的苯残留一般而言是极微量的，致癌与否取决于含量的高低。企业无法预见杂质致癌成分含量或者其他尚未发生的情况，通常无法在上市前的安全测评中专门对此类情况进行检测。究竟超不超标，超标就是违法，这与是否致癌并不是一回事，法律规定的最高量肯定低于致癌量，不过这对企业的声誉是一种打击。