4月2日晚，一张浦发银行信用卡中心免除凉山火灾烈士信用卡未还清款项的海报，被大量转发。不少网友表示质疑：此前因消防员是高危职业，信用卡申请屡次被拒，事后反而用免除一切债务做宣传。

今天傍晚，浦发银行信用卡中心发布致歉信称：“2019年4月1日，四川凉山森林大火导致30名扑火人员牺牲，我中心员工深感痛惜。为表达对英雄的敬意，我中心员工自发捐款。2019年4月2日晚，我中心品牌宣传部门制作了一张图片，在个人朋友圈传播。图片内容涉及到英雄信息、后续相关事宜和捐款数据。”

浦发银行信用卡中心表示，对于媒体的批评和意见，诚心接受。对本次不当行为，深表歉意；已要求所有转发图片员工及时删除，并将妥善处理其他事宜。 同时，将严肃追责，引以为鉴，加强管理，杜绝类似事件发生。“真诚感谢媒体和社会各界对我中心的监督和关心，再一次向公众表达诚挚歉意。 ”

同时，看看新闻Knews记者从市场监管部门获悉，浦发银行信用卡中心的这一行为，已经违法《广告法》，目前监管部门正在调查处理。

（看看新闻Knews记者：张英 编辑：范燕菲）