浦东的彭阿姨和老伴今年都已经70多岁了，而且都有一定的身体残疾，尤其是彭阿姨腿部因为骨折，打过钢钉钢板。虽然现在还可以自己走路，但不能长时间站立和行走，平时要借助轮椅出行。

由于住的是老公房，前门并没有无障碍通道，家门口短短的六级台阶，成为横在老两口面前的一道坎。不久前，彭阿姨还在下台阶的时候不小心又摔了一跤，更加加重了身体的负担。

其实老两口买房子的时候也不是没考虑过出行问题。两年多前两人置换房屋搬到了北蔡，专门选择了一楼，还看到天井小院处有扇后门，内外高低差较小，可以做无障碍通道，让轮椅直接进出。

但是居委会看到老两口买下房子后装修，把原来已经生锈的铁门换成了崭新的不锈钢门。由于这扇门当初就是属于违章，因此要求把门焊死。也导致了老两口出行困难。

上海市无障碍环境建设专家组组长祝长康表示，他到彭阿姨家做了实地调查后认为，按照法律规定，多层住宅是不允许擅自开门的。而前门坡道的高度和长度比例达到1比2.3，因为太陡，也不适合改造无障碍通道。

为此，特勤员咨询了市残联法律顾问，市律协社会公益专业委员会主任郑祺律师。他表示如果是2003年以后建设但没有无障碍实施配套的，可以申请改造。如果是2003年之前，就要等到老旧房屋改造，扩建的时候进行统一改造。

由于彭阿姨的房子属于后者，因此，她遭遇的困境恐怕在短时间内是无法彻底解决了，立即重新置换房屋对老两口来说也不现实。对此，居委会表示，会在遵守法律规定的前提下尽量帮助彭阿姨。

于是居委会在和相关部门的协调下，为彭阿姨门前六级台阶处安装了扶手，再加上亲人和邻里的帮助下，彭阿姨的出行困难得到了缓解。

专家也在此提醒行动不便的老年人，在置换住房时一定要根据需求实地查看，避免再次陷入类似彭阿姨遭遇的困境之中。在此，我们也希望老公房能早日得到改造，彻底解决彭阿姨的出行困难。

（看看新闻Knews记者：张力克 李翔 实习编辑：何瑞琪）