8月20日嘉定公安交管支队一大队民警张晨增援徐汇分局时代少年团演唱会，22：20许在中山南二路天钥桥路遇到求助人突发疾病，人快晕倒，手脚发麻，赶紧搀扶求助人到警车上休息喝水，怀疑其是呼吸性碱中毒，马上让其用马夹袋捂着鼻子呼吸二氧化碳。求助人表示心脏跳的快不舒服，机动大队邵心怿从随身携带的急救包里拿出速效救心丸喂给求助人并给求助人痉挛的手部按摩放松。

随后通过属地交警紧急联系调度120，期间帮助求助人联系其在等待演唱会散场的女儿，待120到场后交接给救护医生处理送往医院救治。