这两天的经历，王岗觉得“太神奇”了。首先是他刚到河南郑州健康码就由绿转红了，然后是有关方面的人士告诉他返程就可以变回绿码，最后他不得不选择回家，红码真的变回了绿码，整个过程中，他的核酸报告都是阴性。这一切到底是怎么发生的？王岗感到恍惚，心里也满是疑虑。

王岗告诉第一财经，他是6月12日中午，乘坐火车从张家口赶到郑州的，按照计划，他将前往之前存钱的河南某村镇银行，商讨取款事宜。

6月12日下午14:07，王岗从郑州火车站出站时，他拿出手机，扫描了车站的场所码，此时，健康码仍为绿色。

当天下午17:00左右，为了避免因疫情防控原因给自己造成不便，他专程到郑州的核酸监测点做了一次核酸，结果，这边核酸刚做完，结果还没出，到当天下午17:30，王岗准备进入一家饭馆就餐时，在餐馆门口扫码时突然发现，自己的健康码突然变红了。

随后，郑州市有关部门便联系到他，要求他要么返回河北，要么在当地强制隔离。

不知所措的王岗，赶紧拨打报警电话，随后，他被带到了附近的派出所。

此时的王岗，又饿又困，但他既不想返回河北，又不愿被强制隔离，他心中想的，还是如何取回自己在村镇银行的存款。

就这样，一夜僵持之后，6月13日上午，王岗发现，自己可能确实无法到村镇银行去取款了，而家人也联系他，以家中有急事为由，希望他尽快返回。

正在犹豫的王岗，此时，所在派出所给了一颗“定心丸”：只要他返程，健康码就可以由红变绿，“应该是可以的”，并称是接到了相关通知。第一财经获得的一份录音中的确有这样的内容。

到6月13日下午，已经在当地派出所呆了一天一夜的王岗，在家人的不断催促下，最终决定，还是先回张家口。

按照郑州市的疫情防控规定，乘客入（火车）站乘车时，必须查验健康码，确认为绿色后，方可离开，此时，王岗的已经变红的健康码，显然不符合规定。

不过，当王岗以此理由提出疑问时，当地有关部门却表示，可以带王岗走绿色通道，就这样，王岗并没走正常的检票渠道，而是在有关工作人员的引领下，通过火车站的绿色通道，顺利登上了火车。

6月13日晚，火车开进北京的火车站时，王岗发现自己的健康码仍为红色，但是，在回到张家口后，他再次打开健康码，却惊奇的发现，健康码竟然又变绿色了。

从6月12日到6月13日，王岗的健康码就这样先后经历了由绿转红，又由红转绿的过程，而他的核酸检测结果，却一直呈现阴性。

为何会出现这种局面？6月14日中午，第一财经致电郑州市政务服务便民热线12345，工作人员告诉记者，针对记者反映的多人健康码突然由绿转红事件，他们从6月13日就已经先后接到多起投诉了，为此，他们专门向郑州市疫情防控指挥部打了申请报告，希望尽快给出解决方案。

该工作人员建议，如果发现自己的健康码变为红色，应尽快到当地社区报备，至于是否需要被隔离，“请等候我们的最新通知。”但截至发稿，第一财经仍未获得关于此事的最新回复。

另据天目新闻报道，郑州市12345工作人员称，今天已接到多个来电反映未出行或者无缘由被河南省赋红码的情况。对于“红码”是否仅针对储户，工作人员表示具体情况并不了解，但经过查证是因大数据信息库出现了一些问题，现在已将该情况上报政府，正在积极改进中，“建议进行后续的关注”。此外，12345工作人员告诉记者，“河南省赋红码的情况，是省级单位进行处理的。建议可以尝试向社区咨询，但据其接到的通知是目前社区也无法处理。如果是郑州市的红码，我们可以进行受理。”

不过，同样在6月14日中午，多位接受第一财经采访的河南村镇银行储户告诉记者，他们的健康码，突然又转为绿色了。

（文中王岗为化名）