6月4日，云南昆明的马阿姨，像往常一样，来到虹山南路附近的一家养生理疗店做理疗。马阿姨称：“仪器已经打开了，后来店主就去给别人开，用遥控板按，就加大功率，就把我手弄得当场就塌下去了，手腕上就出现了两个鸡蛋大的包。”

马阿姨说，在她的要求下，店主关了设备，又给帮她进行了按摩。但对方以店内无人看守为由拒绝陪她前往医院检查，随后马阿姨回了家。但是下午手背的肿胀还是不见好转，她就赶紧到医院拍片，结果医生却告诉她，手骨折了。


拿到医生的诊断后，马阿姨希望店主能对此事负责，对她进行一定的经济补偿，但遭到了拒绝。

当时民警还到场协调，结果也未能如愿。面对马阿姨的质疑，店主并不认同。并表示当时马阿姨并没有提出要前往医院检查的要求。


理疗店店主称：“我问她有没有事，她说没事，不是我说的。包括她昨晚理疗走的时候，她说没事。她是什么时候让我带她去医院去看，是拍了片子她要去复位的时候，也就是第二天了。”

该店主称，马阿姨从店里离开，到重新回来跟他反映手骨折的时候，之间有十多个小时的间隔，这也是他拒绝做出经济赔偿的原因。

理疗店店主：“中间过了那么长时间，引起手骨折的原因有很多，我是不是有这个疑问，她要认定说做我的仪器造成了骨折，有没有鉴定？”


在现场双方各执一词，协商再次陷入僵局。马阿姨表示，她准备向消费者协会反映此事。

（素材来源：昆明广播电视台8099999 编辑：小真）