对于警察信息泄露一事，国泰方面做出回应：我们获悉有关国泰员工在工作期间不合规使用公司信息，并了解一个旅行团组的名字被截图且被分享在该涉事员工所在的WhatsApps社交群组内的情况。虽然，被分享的信息仅是旅行团组的名称，而非团组内旅客的个人信息，但我们对此给大家的困扰表示十分抱歉。我们非常重视乘客信息安全，并对此事件予以高度重视，定当遵照内部程序做进一步深入调查。

据早前消息，有多位网民爆料称，香港国泰航空公司的员工竟然私自在网络上泄露香港警队人员的航班行程信息，妄图让他人去骚扰警方。

有知情人士透露，遭到国泰航空公司人员泄露的，是已经于昨天抵达成都参加第十八届“世界警察和消防员运动会”的香港部分警队人员的航班行程信息，泄露的网络平台疑为境外社交软件Whatsapp。

爆料者提供的截图显示，一名疑似国泰航空员工的人员在一个聊天组群中贴出了两张标记为“HK POLICE FOOTBALL”（香港警察足球队）的人员航班行程信息，并辱骂警察为“黑警”。在此人的煽动下，其他人则威胁要去给警察“接机”或制造其他麻烦。