去年7月，赵女士在杭州公馆买了一套新房，130个平方，总价700多万元。

今年9月，房子即将装修完毕，赵女士突然接到了物业电话，电话的内容让她有点恶心。

赵女士称，物业电话她说她家返水了。她赶紧过去看一下，满屋子全是水，除了朝北的一个小房间没有，其他的房间全都是，都是大便、尿，黄黄的，臭气熏天。

赵女士的新房在一楼，是毛坯房，此前的装修已经花了30多万，可现在，人还没住进去，满屋子都被各种污秽物给淹了，这实在是让人难以接受。

事后物业上门来检查，发现卫生间内一根连通卫生间排污管的公共污水管道，严重堵塞，还从里面清理出不少的石灰块。这次赵女士家里污水倒灌，就是因为这根管道被杂物堵住，污水直接溢了出来。

排查出原因，物业也积极帮忙维修解决了，可是就在前两天，赵女士家中卫生间的那根污水管又开始返水了。

赵女士称，整个卫生间、卧室全满了，而且水很深，全是大便。

赵女士说，两个月的时间里，类似的情况已经发生了4次，家里的地板、瓷砖、门等装修材料都受到不同程度的损害。之前，物业说是管道堵塞引起的，可这次返水，物业也没找到原因。这样的房子，她实在没法安心入住。

赵女士怀疑，开发商在设计房屋的时候，就有问题。此外，物业方面没有尽到及时疏通定期检查的责任，也要负责。

针对赵女士家卫生间的问题，随后，物业方面表示，目前返水的原因还没有明确，后续会根据排查结果给出具体的解决方案，至于赵女士家家具受损的情况，他们也会和赵女士就赔偿问题进行协商。

至于污水管道是否在设计和建造之初就有问题，截至记者发稿，开发商尚未做出回应。

（素材来源：小强热线浙江教科  编辑：殷滋）