2018年11月8日，徐玲玲在一家名为美仑的医疗美容门诊部接受了假体隆鼻术和假体隆下颌术。之所以会选择这家美容诊所，是因为她一直关注的一个微博账号“整形科女超人”。“我在微博上看到这个账号，后来就加了她的微信，看到她经常在朋友圈发各种整容成功的好看案例，就没有抵住这种诱惑。”

这不是徐玲玲第一次做整形手术。此前，她在其他诊所做过一次“抽取大腿脂肪填充面部凹陷”的手术，术后效果还不错。于是，她计划再做一个假体隆鼻术，向“美丽”更进一步。在美仑医疗美容门诊部，销售人员得知她的需求后，又继续推销了一项假体隆下颌术。最终，徐玲玲为这两个项目支付了总计62200元。

假体隆鼻是将硅胶假体放入鼻子，这是一个需要全身麻醉的大型手术，而且假体可能在术后出现排异反应。但关于这项手术的风险提示，徐玲玲在手术之前完全没有被告知。“销售就不停地跟我说，做整形是没有任何风险的，甚至跟我说我要做的这个全麻手术也是没有任何风险的。这个全麻的麻药是给婴儿做的麻药，用在我的身上是没有一点问题的。”

从走进诊所到缴费，再到进手术室，徐玲玲感觉整个过程像有一只无形的手一直推着她往前：“他们就一直催促我交钱，我担心的事包括风险、效果等等，在他们说起来都不算什么问题。”徐玲玲一直记得那个销售反复强调的话“整形就是你睡一觉，醒来就变美了”。

手术前，徐玲玲向销售提出，希望能与医生见面交流，并咨询手术的相关风险。但直到躺上手术台，她也没见到主刀医生。“医院的工作人员跟我说，医生在手术室，叫我把合同书给签了，签了就能见到医生。但是我签了之后还是没有看到医生。”直到躺上手术台，徐玲玲才听到了医生的声音。“我躺着，他站在我头的方向，我也看不到他。他这时候才问我要做什么样的鼻子。我描述了之后，他说这个要加到8万块钱。但是我没同意，他就开始做了。”

真正的痛苦是从手术结束后开始的，徐玲玲的麻药反应非常剧烈。“喉咙痛得像有东西堵住了，一直咳嗽，而且还有全身抽搐。但是没有任何一个医生过来看过我。”她问销售这是什么原因，销售称是“普通感冒，吃小柴胡就可以了”。

另一名在美仑做双眼皮全切手术的女性也遭遇了类似的情况。她希望能在手术前和医生进行详细的面诊，但遭到拒绝。术后恢复期间，她感到眼尾疼、眼干涩。后经过其他医院诊断，她患上了干眼症。

上述两位当事人都怀疑，她们遭遇了美容界盛传的“幽灵手术”。据韩国媒体报道，“幽灵手术”在整容盛行的韩国确实存在。一些整形医院在术前承诺由院长或名医主刀手术，但是实际进行手术的却是其他没有经验的年轻医生。

手术结束后，徐玲玲住了三天的院，但在住院期间，她仍然没有见到医生。“三天就住在一个像大通铺一样的地方，床贴着床，像个集体宿舍。一间大概住了二十几个人。这三天都没有任何一个医生来看望过我们，只有护士偶尔过来换换药。”徐玲玲在手术后出现的咳嗽症状，持续了一个多月。更让她感到糟心的是，隆鼻手术的效果和她预想的相去甚远。看看新闻Knews记者见到她的时候，她的鼻子假体有明显的松动，手指稍用力拨动就会倒向一边，鼻尖处也能摸到一个非常明显的尖锐假体。

手术一个月后，徐玲玲来到美仑医疗美容门诊部，想要个说法。美仑医疗美容门诊部拒不承认这是一次失败的手术，他们强调整容效果有差异是非常正常的事，徐玲玲的咳嗽等症状也与整容手术无关。“我和他们谈过好几次，他们的态度都非常差。我因为又急又气，所以对在场的其他顾客说，‘我都没有做成功，你们还敢做？’”徐玲玲的行为激怒了门诊部的工作人员，她随后遭到了对方的殴打，现场画面被另一位维权者用手机记录了下来。

看看新闻knews记者随后查询了企业工商信息查询网站。相关信息表明，美仑医疗美容门诊部目前仍属于正常经营状态，不过其曾受到过13次行政处罚，包括虚假宣传、发布违法广告、非技术人员从事技术工作、消毒管理不合规等等。除此之外，美仑还曾有过22次司法涉诉，裁判文书显示，大多属于肖像权和名誉权纠纷。

截至发稿前，该诊所大门依旧紧闭，门口的公告称“暂停营业至2019年11月30日”。看看新闻Knews记者随后联系到微博用户“整形科女超人”，对方称该诊所正在装修，等待重新验收后再开业。

目前，徐玲玲正在收集证据，打算用法律手段为自己维权。

（文中徐玲玲系化名）

 （看看新闻Knews记者：予雪 子向）