11月19日晚，有网友曝出“一男子在大兴野生动物园的黑熊区、棕熊区两次下车拿东西砸熊”的图片。北京大兴野生动物园今日在其官方微博回应，称游客下车用东西砸熊事件属实。

北京大兴野生动物园今日发表关于“游客自驾区下车投食”的声明。声明指出，经过初步核实，网曝照片地址确系北京野生动物园自驾游览区内。事发时间为11月19日，该男子正常购票入园，入园时工作人员也对其进行了口头和文字提示。事发时男子下车速度较快，投掷物品为胡萝卜(饲料)。

声明指出，园区规定，自驾游览区允许游客“开车窗、开天窗”，但不允许下车。每段配备安全巡视员。同时，也不鼓励游客自行投喂食物。动物园呼吁游客按照园区规则参观游览。

声明呼吁，广大游客朋友们按照园区的要求，安全游园，共同营造良好的参观游览秩序。