7月2日晚，针对湖南平江等地严重暴雨洪涝灾害，应急管理部迅速响应，跨省区调派国家安全生产应急救援中心、应急管理部自然灾害工程应急救援中心（中国安能）200人、38台排涝装备紧急增援，协助开展积水排涝任务，预计7月3日7时增援队伍全部到达洪涝灾区。

6月18日8时至7月1日20时，湖南岳阳平江站降雨量762.4毫米，遭遇自有气象记录以来持续时间最长、强度最大、雨量最多的一次汛情。暴雨引发特大洪水，导致多个地区受灾，多地出现山体滑坡、道路中断、房屋垮塌、洪水漫溢等灾情。平江县防汛抗旱指挥部已于7月1日21时30分启动防汛Ⅰ级应急响应。

7月2日，国家防灾减灾救灾委员会针对湖南省近期严重暴雨洪涝灾害，将国家救灾应急响应级别提升至三级，派出工作组赴灾区实地查看灾情，指导和协助地方做好受灾群众基本生活保障等救灾救助工作。根据应急管理部救援协调局调度，中国安能集团从广西南宁、湖南长沙、江西南昌、湖北武汉四个方向抽组75人、34台套装备，连夜紧急赶赴平江县受灾现场实施救援。

7月3日凌晨1点，救援力量抵达平江后，根据当地政府统一安排，在天岳大道、桂花学府、怀甫西路等8个点位展开排涝抢险。