在近期发布的浦东营商环境“十大提升行动”中，有多个行动，都把很大一部分关注点，放在为中小企业疏难解困上。的确，营商环境的一个小改善，之于小企业来说，或许就是“雪中送碳”。什么样的改变，才能精准切中所需？

修空调、磨钥匙、缝缝补补、设备调试……这些劳作的声音，散布在城市各个角落，也是无数中小企业、个体从业者，维持生计的倚靠。

这家生产药品包装设备的小企业——上海万申包装机械有限公司，韩晓兰已经经营了20多年；设备敲打、调试发出的声音，刺耳、嘈杂，她却很害怕听不到。因为没有声音、就意味着没有订单。“去年就是开厂20多年来最难的一年，销售额和产值都下降了超过40%。”韩晓兰说道。

三年疫情下来，很多人都在呼吁：要撑一把小微企业！那么，怎么撑？也许，就从一个不起眼的小改动开始。

丁香路上的浦东企业服务中心，在一个“窗口”上作文章：将中国出口信用保险公司引入大厅，设专窗，并提供一份免费保单：报关出口金额低于500万美元的小微企业，出口时遭遇对方破产、拖欠或是政治风险带来的货款无法到账，最高可获得12万美元出口贸易账款坏账补偿。

中信保上海分公司党委委员王丹妮告诉记者：“到目前，共有444家中小企业来领取了这个保险产品，是为6.43亿美元的出口提供了出口信用保险支持，投保量是有翻番的效果。” 

中国出口信用保险公司浦东营业部客户经理任怡晖也表示：“很多企业觉得特别好，有点相见恨晚的感觉。”

韩晓兰也收到了保险领取提醒短信，她想都没想就去了，她的厂在俄罗斯、非洲等地，都有出口业务，去年就碰到货款进不来的问题，让她提心吊胆了很长时间。韩晓兰坦言：“如果100万货款收不进来，损失的就是几年利润，一些客户提出部分款要等到货后才付，之前这种生意我们都不接，但有了中信保，就可以心里有底，敢于出去竞争了。”

企业服务中心，是企业办理审批事项的地方，开设专区、专窗，将金融、保险、法律等专业服务引入，就是要把这些专业服务送到来办事的小企业面前。

撑企业一把，浦东，还在一张“营业执照”上做文章。

开电器维修铺的老何，有着一把好手艺；然而几年前，租借的门面房拆迁，他也无力为自己再找一处新的经营地。

缝补、修理、保洁……小本生意经营者，很多都因场地成本高、房屋属性等原因，无法注册登记。浦东想到了一个“登记疏导点”的办法，为社区服务个体工商户提供集中注册场所。

老何的经营注册地，就在康桥镇新苗村村委会，墙上公示栏清清楚楚写着商户名称、经营者、经营范围；跟他一起的，还有另两位个体从业者。有了执照，外地户口小孩的入学问题、开具发票的问题，都能解决了。

现在，浦东已经在多个街镇，设立8个集中登记疏导点，入驻的个体工商户已达20家；前不久，浦东又再次对个体工商户的营业执照松了绑，不再核定具体的经营项目，方便他们灵活转变经营模式。   

“个体工商户好似社会经济活动中的一个小细胞，如果他的造血功能强大了，整个经济才会更加健康强大”，浦东新区市场监管局注册许可分局副局长陈珮蓉如是说。

帮一把小微企业、撑一把小本经营，让更多人活下去、走得远。一个小小的改变，或许可以很有力量。

中小企业是经济的“毛细血管”，在吸纳就业、繁荣市场等方面发挥了重要作用，然而中小企业往往在融资环境、市场环境、创新环境等方面遭遇发展困境，就更需要各部门加大政策的落实力度，帮助中小企业“该免的免到位，应减的减到位，能缓的缓到位”，纾困解难，救一时之急，更“撑一把”，帮助企业行稳致远。

（记者：陈慧莹 摄像：顾克军 编辑：由由酱）